نادٍ رياضي ولياقة
نادٍ رياضي ولياقة: المواعيد وتتبع الخدمة، العملاء وCRM، الفاتورة الإلكترونية والتقارير.
Challenges
- لا تُتابع تواريخ انتهاء العضوية فتضيع فرص التجديد.
- بلا سجلات دخول تبقى نسبة الاستخدام الفعلي مجهولة.
- لا تُحفظ حصص التدريب الشخصي والعضوية في المكان نفسه.
- تُعالج طلبات تجميد العضوية يدويًا فيخطئ حساب المدّة.
Workflows
من العضوية إلى الدخول
- تُفتح العضوية بالباقة والمدّة وتاريخ البدء.
- يُلتقط الدخول من بطاقة العضو ويُحتسب الاستخدام.
- تُدرج العضوية المقتربة من الانتهاء في قائمة التجديد.
الحصص والتجميد
- تُربط حصة التدريب الشخصي بالعضو والمدرّب.
- ينقص رصيد الحصص المستخدم وتنشأ مستحقات المدرّب.
- يمدّد طلب التجميد مدّة العضوية تلقائيًا.
Documents
- عقد العضوية
- سجل الدخول
- بطاقة الحصص
- طلب التجميد
Reports
- عدد الأعضاء النشطين
- كثافة الاستخدام (بالساعة واليوم)
- تحليل التجديد والفقد
- بيان مستحقات المدرّبين
Metrics
- الإيراد لكل عضو
- معدّل التجديد
- كثافة استخدام الصالة
- معدّل امتلاء الحصص
Compliance
- رخصة فتح وتشغيل المنشأة
- سجل اعتماد المدرّبين
- إقرار صحة العضو وحماية البيانات
Glossary
- العضوية
- سجل اشتراك محدّد المدّة
- سجل الدخول
- حركة وصول تُحتسب استخدامًا
- رصيد الحصص
- كمية مدفوعة مقدمًا تنقص مع الاستخدام
- التجميد
- سجل تعليق يمدّد مدّة العضوية
الأسئلة الشائعة
هل سأتوقّف عن تفويت انتهاء العضويات؟
نعم، تُدرج العضويات المقتربة من الانتهاء في قائمة التجديد ويُنشأ تذكير.
هل يمكنني قياس الاستخدام الفعلي؟
نعم، يُسجَّل كل دخول وتُعرض الكثافة حسب الساعة واليوم.
هل يمكنني حفظ التدريب الشخصي مع العضوية؟
نعم، يبقى رصيد الحصص في بطاقة العضو وينقص مع الاستخدام.
هل يمكنني احتساب التجميد بشكل صحيح؟
نعم، تُضاف مدّة التجميد تلقائيًا إلى تاريخ انتهاء العضوية.
هل يمكنني إخراج مستحقات المدرّبين؟
نعم، تُنتج الحصص المكتملة بيان مستحقات لكل مدرّب.
