الطاقة
الطاقة: الأصول/SCADA، التكلفة، GRC، السلامة المهنية، المراقبة.
Challenges
- لا تتطابق فترة قراءة العدّاد مع فترة الفوترة فتطول المطابقة.
- لا تُحتسب نسبة الفاقد والسرقة فتبقى خسارة الشبكة خفية.
- يفرض تغيّر التعرفة تصحيح فواتير بأثر رجعي.
- لا يجتمع دين المشترك واستهلاكه في الشاشة نفسها.
Workflows
من القراءة إلى الفاتورة
- تُسجَّل قراءة العدّاد دوريًا.
- يُحتسب الاستهلاك كفرق عن القراءة السابقة.
- تُطبَّق تعرفة الفترة وتُنشأ فاتورة المشترك.
الفاقد والمطابقة
- تُقارن الطاقة الداخلة إلى الشبكة بالطاقة المفوترة للمشتركين.
- تُعرض نسبة الفاقد والسرقة على أساس الفترة.
- تُسوّى تصحيحات التعرفة بفاتورة فرق.
Documents
- سجل قراءة العدّاد
- عقد المشترك
- فاتورة الفترة
- تعريف التعرفة
Reports
- الاستهلاك حسب المشترك
- نسبة الفاقد والسرقة
- الإيراد حسب التعرفة
- التحصيلات وتقادم الديون
Metrics
- نسبة الفاقد والسرقة
- الاستهلاك لكل مشترك
- معدّل التحصيل
- نسبة إتمام القراءات
Compliance
- ترخيص EPDK والإبلاغ
- التزام معايرة العدّاد
- حقوق المستهلك والاعتراض على الفواتير
Glossary
- قراءة العدّاد
- سجل قياس استهلاك الفترة
- التعرفة
- تعريف سعر وحدة مرتبط بفترة
- الفاقد والسرقة
- الفرق بين الطاقة الداخلة والمفوترة
- المشترك
- سجل حساب عميل مرتبط بعدّاد
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني إدخال قراءات العدّاد في النظام؟
نعم، تُسجَّل القراءات الدورية ويُحتسب الاستهلاك كفرق عن السابقة.
هل يمكنني ربط التعرفة بفترة؟
نعم، لكل تعرفة فترة سريان وتُنشأ الفاتورة بتعرفة تلك الفترة.
هل يمكنني قياس نسبة الفاقد والسرقة؟
نعم، تُقارن الطاقة الداخلة بالمفوترة فتظهر النسبة.
هل يمكنني رؤية دين المشترك مع استهلاكه؟
نعم، المشترك حساب عميل؛ فيجتمع الدين والاستهلاك في البطاقة نفسها.
هل يمكنني إجراء تصحيحات بأثر رجعي؟
نعم، يُسوّى التصحيح بفاتورة فرق وتبقى السجلات السابقة سليمة.