مكتب محاماة
مكتب محاماة: المواعيد وتتبع الخدمة، العملاء وCRM، الفاتورة الإلكترونية والتقارير.
Challenges
- ملفات القضايا وتواريخ الجلسات ومراسلات الموكّل في أماكن متفرّقة.
- بلا تذكير بالجلسات والمواعيد يوجد خطر سقوط الحق.
- تختلط أتعاب الوكالة والمصروفات والدفعة المقدّمة.
- لا يُقاس الوقت المصروف لكل ملف فتبقى الربحية مجهولة.
Workflows
من الملف إلى الجلسة
- يُفتح الملف بالموكّل والخصم والمحكمة ورقم الأساس.
- تُربط تواريخ الجلسات والمواعيد بالتقويم.
- تُدرج الجلسات والمواعيد الوشيكة في قائمة التذكير.
الأتعاب والمصروفات والوقت
- تُتابع الأتعاب والدفعة المقدّمة والمصروفات كبنود منفصلة.
- يُسجَّل الوقت المصروف على الملف.
- تظهر ربحية الملف بمقارنة الأتعاب بتكلفة الوقت.
Documents
- ملف القضية
- تقويم الجلسات
- عقد التوكيل
- بيان المصروفات والدفعة المقدّمة
Reports
- حالة الملف ومرحلته
- الجلسات والمواعيد الوشيكة
- الربحية حسب الملف
- حالة التحصيل والدفعة المقدّمة
Metrics
- ربحية الملف
- الإيراد لكل ساعة
- معدّل الإجراءات في موعدها
- عدد الملفات النشطة
Compliance
- القيد في جدول نقابة المحامين
- لوائح أتعاب المساعدة القضائية
- سرّية الموكّل وحماية البيانات
Glossary
- ملف القضية
- سجل يجمع كل إجراء ومستند
- المدة
- التزام مؤرّخ يؤدّي فواته إلى سقوط الحق
- أتعاب الوكالة
- إيراد خدمة مرتبط بملف
- السلفة
- مبلغ يُؤخذ مقدمًا من الموكّل لتغطية المصروفات
الأسئلة الشائعة
هل سأتوقّف عن تفويت الجلسات والمواعيد؟
نعم، تُربط التواريخ بالتقويم وتُدرج الإجراءات الوشيكة في قائمة التذكير.
هل يمكنني فصل الأتعاب عن المصروفات؟
نعم، الأتعاب والدفعة المقدّمة والمصروفات بنود منفصلة وتظهر مستقلة في بيان الملف.
هل يمكنني قياس ربحية الملف؟
نعم، تُقارن تكلفة الوقت المصروف بالأتعاب المحصّلة.
هل يمكنني حفظ مراسلات الموكّل في الملف؟
نعم، تُربط اللقاءات وتبادل المستندات بسجل الملف.
هل يمكنني تتبّع عدد الملفات النشطة؟
نعم، تُعرض الملفات المفتوحة والمغلقة على حدة حسب المرحلة.