الشحن والبريد السريع
الشحن والبريد السريع: الإرسالية، المسار، POD، الناقل.
Challenges
- لا يتطابق باركود الطرد مع إرسالية العميل.
- لا يُلاحظ فقد الطرود في النقل بين الفروع.
- لا يتطابق المبلغ المحصَّل عند الباب مع الصندوق.
- لا تُتابع عملية إرجاع الإرساليات غير القابلة للتسليم.
Workflows
من القبول إلى التسليم
- تُقبل الإرسالية بالباركود مع تسجيل المستلم والفرع.
- كل مسح أثناء النقل بين الفروع يُنشئ سجل حركة.
- يُقيَّد التحقق من المستلم عند التسليم في سجل الإرسالية.
التحصيل عند الباب والإرجاع
- يُحمل المبلغ الواجب تحصيله على الإرسالية نفسها.
- تُطابق التحصيلات مع الصندوق عند إغلاق وردية المندوب.
- تنتقل الإرسالية غير القابلة للتسليم إلى مسار الإرجاع.
Documents
- ملصق باركود الإرسالية
- إشعار النقل
- قائمة تسليم المندوب
- إيصال التحصيل عند الباب
Reports
- كشف حالة الإرساليات
- الحجم حسب الفرع
- مطابقة التحصيل عند الباب
- المرتجعات وغير القابل للتسليم
Metrics
- نسبة التسليم في الوقت المحدد
- نسبة غير القابل للتسليم
- عدد الإرساليات لكل مندوب
- متوسط زمن التسليم
Compliance
- شهادة تفويض نقل الطرود
- حماية بيانات المستلم
Glossary
- طرد بباركود
- سجل إرسالية فردية بتتبّع تسلسلي
- النقل بين الفروع
- حركة بضائع بين المستودعات
- الدفع عند الاستلام
- دفعة تُؤخذ عند التسليم وتُربط بالصندوق
- غير قابل للتسليم
- إرسالية تنتقل إلى مسار الإرجاع
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تتبّع كل طرد على حدة؟
نعم، تُقبل الإرسالية بالباركود وكل مسح يُنشئ سجل حركة.
هل يمكنني مراقبة النقل بين الفروع؟
نعم، يُقيَّد النقل كحركة بين المستودعات ويظهر الطرد الناقص في المطابقة.
هل يمكنني مطابقة التحصيل عند الباب مع الصندوق؟
نعم، يُحمل المبلغ على الإرسالية ويدخل مطابقة الصندوق عند إغلاق وردية المندوب.
هل يمكنني تتبّع الإرساليات غير القابلة للتسليم؟
نعم، تنتقل الإرسالية غير القابلة للتسليم تلقائيًا إلى مسار الإرجاع وتُعرض في التقارير.
هل يمكنني قياس أداء كل مندوب؟
نعم، تُنتَج أعداد الإرساليات وزمن التسليم ونسبة غير القابل للتسليم لكل مندوب.