الوكالة البحرية وملكية السفن (عمليات D/A)
الوكالة البحرية وملكية السفن: زيارات الموانئ، حسابات مصروفات PDA/FDA، أجور الطاقم ومطابقة حسابات المالك.
Challenges
- لا تُجمع مصاريف زيارة الميناء في ملف واحد.
- لا يتطابق حساب المصروفات المقدَّم للمالك مع ما دُفع فعليًا.
- لا يُعرف لدى مَن تقف خطوة تصريح أو مستند الميناء.
- تبقى طلبات تغيير الطاقم والتموين خارج السجلات.
Workflows
ملف زيارة الميناء
- تُفتح زيارة الميناء بالسفينة والميناء والتاريخ.
- تُقيَّد رسوم الإرشاد والقطر والرصيف على الملف.
- تُتابع خطوات التصاريح والمستندات مع مسؤول محدد.
حساب المصروفات والمطابقة
- يُرسل طلب السلفة إلى المالك ويُحصَّل.
- تتجمع المصاريف الفعلية في حساب المصروفات.
- عند الإغلاق تُجرى المطابقة مع المالك ويُردّ الفرق أو يُحصَّل.
Documents
- ملف زيارة الميناء
- حساب المصروفات
- فواتير رسوم الميناء
- سجل تغيير الطاقم
Reports
- كشف المصاريف حسب زيارة الميناء
- مطابقة حساب المصروفات
- إيراد خدمات الوكالة
- التصاريح والمستندات المعلّقة
Metrics
- إيراد الوكالة لكل زيارة ميناء
- زمن إغلاق حساب المصروفات
- معدّل انحراف المصاريف
- عدد زيارات الميناء
Compliance
- رخصة الوكالة البحرية
- إخطارات الميناء والجمارك
Glossary
- زيارة ميناء
- ملف عمل يحمل السفينة والميناء
- حساب المصروفات
- حساب جارٍ للمصاريف المدفوعة نيابة عن المالك
- سلفة
- تحصيل مقدَّم يُؤخذ قبل تكبّد المصاريف
- المطابقة
- مقارنة المدفوع بالمحمَّل على العميل
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني جمع مصاريف زيارة الميناء في ملف واحد؟
نعم، تُقيَّد رسوم الإرشاد والقطر والرصيف كلها على ملف الزيارة نفسه.
هل يمكنني مطابقة حساب المصروفات مع المالك؟
نعم، تُقارن المصاريف المدفوعة بالمبالغ المحمَّلة عند الإغلاق ويُردّ الفرق أو يُحصَّل.
هل يمكنني تتبّع تحصيل السلف؟
نعم، تبقى السلفة في ملف الزيارة كحركة حساب جارٍ.
هل يمكنني تتبّع خطوات التصاريح والمستندات؟
نعم، تظهر كل خطوة في الملف مع مسؤولها وحالتها.
هل يمكنني تسجيل تغييرات الطاقم؟
نعم، تُنشئ طلبات التغيير والتموين سجلات مرتبطة بملف الزيارة.