Haartransplantation
Haartransplantation: Termine und Akten, Bestand und MHD-Tracking, E-Rechnung und Berichte.
Challenges
- Der Preis hängt von der Graftzahl ab, das Angebot wird aber pauschal erstellt.
- Unterkunft und Transfer stecken im Paket, ihre Kosten bleiben unsichtbar.
- Der Ablauf ausländischer Patienten — Angebot, Visum, Anreise — ist nicht verfolgbar.
- Die Planung von OP-Team und Räumen kollidiert.
Workflows
Graftbasiertes Angebot und Paket
- Aus der Voruntersuchung wird die Graftzahl bestimmt.
- Das Angebot wird aus dem Graftpreis berechnet und mit Gültigkeitsdauer versehen.
- Unterkunft und Transfer werden als Paketpositionen ergänzt, ihre Kosten separat geführt.
OP-Planung
- OP-Termin, Raum und Team werden kapazitätsbasiert geplant.
- Eine Anzahlung wird genommen; der Rest wird am OP-Tag beglichen.
- Nachsorgetermine nach der Operation werden angelegt.
Documents
- Angebotsformular
- Einwilligungserklärung
- Ausgangsrechnung
- Termindatensatz
Reports
- Angebotsumwandlungsquote
- Paketkosten und Marge
- OP-Kalender und Kapazität
- Patientenaufstellung je Land
Metrics
- Angebotsumwandlungsquote
- Marge je Graft
- Auslastung der OP-Kapazität
- Erlös je Patient
Compliance
- Zulassung und Aufsicht von Gesundheitseinrichtungen
- Genehmigungsnachweis für Gesundheitstourismus
- Beschränkungen für Werbung im Gesundheitswesen
- KVKK (Patientendaten)
Glossary
- Graftzahl
- Maßabhängige Preisberechnung
- Paket inklusive Unterkunft
- Servicepaket mit mehreren Positionen
- OP-Planung
- Kalendereintrag mit Kapazität
- Anzahlung
- Auftragsanzahlung
Häufig gestellte Fragen
Kann ich nach Graftzahl kalkulieren?
Ja — die Summe ergibt sich automatisch aus dem Graftpreis.
Kann ich die Unterkunftskosten gesondert sehen?
Ja — Paketpositionen werden einzeln kalkuliert; die Marge ergibt sich je Paket.
Kann ich den OP-Kalender planen?
Ja — geplant wird nach Raum- und Teamkapazität; Überschneidungen werden verhindert.
Kann ich den Prozess eines Auslandspatienten verfolgen?
Ja, Angebot, Anreise und Operation werden als Phasen in einer einzigen Patientenakte verfolgt.
Kann ich Anzahlung und Restsaldo verfolgen?
Ja, die erhaltene Anzahlung wird als Vorauszahlung gebucht; der Restsaldo erscheint am OP-Tag im Zahlungsplan.
