Carga y mensajería
Carga y mensajería: gestione operaciones, inventario, compras, ventas, finanzas e informes en un único ERP.
Challenges
- El código de barras del bulto no casa con el envío del cliente.
- La pérdida de bultos en el traslado entre sucursales pasa desapercibida.
- El importe cobrado en la puerta no cuadra con la caja.
- El proceso de devolución de envíos no entregables no se sigue.
Workflows
De la admisión a la entrega
- El envío se admite por código de barras y se registran destinatario y sucursal.
- Cada lectura durante el traslado entre sucursales genera un movimiento.
- La verificación del destinatario en la entrega se registra en el envío.
Contra reembolso y devoluciones
- El importe a cobrar en la entrega viaja en el propio envío.
- Los cobros se concilian con la caja al cierre del turno del mensajero.
- El envío no entregable pasa al flujo de devolución.
Documents
- Etiqueta de código de barras del envío
- Carta de porte
- Hoja de reparto del mensajero
- Recibo de contra reembolso
Reports
- Listado de estado de envíos
- Volumen por sucursal
- Conciliación de contra reembolso
- Devoluciones y no entregables
Metrics
- Tasa de entrega a tiempo
- Tasa de no entregables
- Envíos por mensajero
- Tiempo medio de entrega
Compliance
- Licencia de operador de paquetería
- Protección de datos del destinatario
Glossary
- Bulto con código de barras
- Registro de envío individual con seguimiento por serie
- Traslado entre sucursales
- Movimiento de mercancía entre almacenes
- Contra reembolso
- Pago recibido en la entrega y enlazado a la caja
- No entregable
- Envío que pasa al flujo de devolución
Preguntas frecuentes
¿Puedo seguir cada bulto individualmente?
Sí, el envío se admite por código de barras y cada lectura genera un movimiento.
¿Puedo controlar los traslados entre sucursales?
Sí, el traslado se registra como movimiento entre almacenes y el bulto faltante aparece en la conciliación.
¿Puedo conciliar el contra reembolso con la caja?
Sí, el importe viaja en el envío y entra en la conciliación de caja al cierre del mensajero.
¿Puedo seguir los envíos no entregables?
Sí, el envío no entregable pasa automáticamente al flujo de devolución y se reporta.
¿Puedo medir el rendimiento por mensajero?
Sí, el número de envíos, el tiempo de entrega y la tasa de no entregables salen por mensajero.