Guardería y educación infantil
Guardería y educación infantil: citas y seguimiento de servicio, clientes y CRM, e-Factura e informes.
Challenges
- El registro del niño, los datos de salud y el contacto de emergencia están separados.
- La asistencia diaria queda en papel, así que no se puede sacar informe.
- Las tarifas de transporte y comedor no se facturan junto con la cuota.
- Se avisa a los padres desde teléfonos personales, así que no queda registro.
Workflows
De la matrícula a la jornada
- El registro del niño se abre con grupo, datos de salud y contacto de emergencia.
- La asistencia diaria se toma con horas de entrada y salida.
- Los registros de asistencia y actividad se preparan para compartir con los padres.
Cuotas y comunicación con las familias
- La cuota, el transporte y el comedor se devengan como partidas separadas.
- El plan de cobro se liga a la ficha del tutor.
- Los avisos y comunicados se envían por el sistema y quedan registrados.
Documents
- Formulario de matrícula del niño
- Asistencia diaria
- Devengo de cuota y transporte
- Registro de avisos a las familias
Reports
- Efectivo por grupo
- Informe de asistencia
- Estado de cobro
- Uso de transporte y comedor
Metrics
- Tasa de ocupación del grupo
- Tasa de asistencia
- Ingreso por niño
- Tasa de realización del cobro
Compliance
- Autorización de centro preescolar del ministerio de educación
- Informe de salud y antecedentes penales del personal
- Protección de datos personales de menores
Glossary
- Grupo
- Unidad de clase que agrupa a los niños por edad
- Asistencia
- Registro de asistencia con horas de entrada y salida
- Cuota
- Tarifa de servicio devengada cada período
- Ficha del tutor
- Cuenta de cliente a la que se ligan cobro y comunicación
Preguntas frecuentes
¿Puedo guardar los datos de salud del niño?
Sí, alergias y contacto de emergencia son campos de la ficha y visibles para el personal autorizado.
¿Puedo pasar lista digitalmente cada día?
Sí, se registran horas de entrada y salida y el informe sale automático.
¿Puedo facturar transporte y comedor por separado?
Sí, cuota, transporte y comedor se devengan como partidas separadas.
¿Puedo registrar los avisos a las familias?
Sí, los avisos y mensajes enviados quedan registrados en la ficha del tutor.
¿Puedo ver la ocupación del grupo?
Sí, el efectivo se relaciona con el cupo y la ocupación se reporta por grupo.