Fotografía y producción de vídeo
Fotografía y producción de vídeo: citas y seguimiento de servicio, clientes y CRM, e-Factura e informes.
Challenges
- Como el contenido del paquete de sesión no está claro en el contrato, surgen disputas por peticiones extra.
- El calendario de sesiones no se planifica junto con la disponibilidad de equipo y personal.
- La entrega (álbum, archivos digitales) no se sigue, así que el trabajo queda a medias.
- El derecho de autor y el permiso de uso no quedan registrados.
Workflows
Del paquete a la sesión
- El paquete de sesión se define con duración, número de tomas y entregables.
- La fecha de la sesión se planifica según disponibilidad de personal y equipo.
- El contrato y la señal se vinculan a la ficha del cliente.
Entrega y derechos
- La selección, edición y entrega se siguen en la orden de trabajo.
- La entrega de álbum o digital se cierra con acta.
- El permiso de uso y la cláusula de derechos quedan en el contrato.
Documents
- Definición del paquete de sesión
- Contrato de sesión y señal
- Orden de trabajo (selección/edición/entrega)
- Registro de permiso de uso
Reports
- Calendario de sesiones y disponibilidad
- Estado de entrega
- Rentabilidad por paquete
- Peticiones extra y recargo
Metrics
- Beneficio por paquete
- Tasa de entrega a tiempo
- Tasa de uso del equipo
- Tasa de peticiones extra
Compliance
- Derechos de autor y permiso de uso
- Consentimiento de imagen personal y protección de datos (KVKK)
- Registro en el colegio profesional
Glossary
- Paquete de sesión
- Partida de servicio con contenido y precio definidos
- Señal
- Cobro anticipado ligado al contrato
- Acta de entrega
- Registro de conformidad de la entrega de álbum o digital
- Permiso de uso
- Campo del contrato con las condiciones de derechos y publicación
Preguntas frecuentes
¿Puedo vincular el contenido del paquete al contrato?
Sí, la duración, el número de tomas y los entregables están definidos en el paquete y pasan al contrato.
¿Puedo evitar choques de personal y equipo?
Sí, la fecha se planifica según disponibilidad; una asignación en conflicto no se acepta.
¿Puedo seguir las fases de entrega?
Sí, selección, edición y entrega se siguen por separado en la orden de trabajo.
¿Puedo vincular la señal al contrato?
Sí, la señal se liga a la ficha del cliente y al contrato, y el importe restante se sigue.
¿Puedo registrar el permiso de uso?
Sí, las condiciones de derechos y publicación se guardan como campo del contrato.