Psicología y orientación

Psicología y orientación: citas y registros, stock y seguimiento de caducidad, e-Factura e informes.

Challenges

  • Las notas de sesión son datos personales sensibles, pero el acceso no está restringido.
  • Se venden paquetes de sesiones pero no se pueden seguir las restantes.
  • Las sesiones en línea y presenciales se mezclan en el mismo calendario.
  • El consultante no acude y la franja liberada no se vuelve a llenar.

Workflows

Registro confidencial de sesión

  1. Se abre una ficha de consultante y las notas se limitan a usuarios autorizados.
  2. La sesión se agenda desde el calendario con su duración y tarifa.
  3. Los accesos a notas y archivos quedan registrados.

Paquete y asistencia

  1. El paquete de sesiones se vende con cantidad y vigencia.
  2. Cada sesión se descuenta del paquete y el saldo queda visible.
  3. La sesión no asistida se marca y se aplica la política de cancelación.

Documents

  • Factura de venta
  • Registro de sesión
  • Formulario de consentimiento
  • Registro de cita

Reports

  • Uso del paquete y sesiones restantes
  • Listado de citas no asistidas
  • Ingresos por terapeuta
  • Ocupación de citas

Metrics

  • Tasa de inasistencia
  • Tasa de finalización del paquete
  • Tasa de ocupación de citas
  • Ingreso por consultante

Compliance

  • Normas de ética profesional y confidencialidad
  • KVKK (datos de categoría especial)
  • GİB e-Archivo
  • Licencia e inspección de centros sanitarios

Glossary

Nota de sesión
Registro confidencial limitado por permisos
Paquete de sesiones
Derecho de servicio con cantidad y vigencia
Sesión en línea
Cita de servicio a distancia
Regla de cancelación
Política de cancelación de citas

Preguntas frecuentes

¿Puedo mantener confidenciales las notas de sesión?

Sí, el acceso a las notas se limita a usuarios autorizados y queda registrado.

¿Puedo separar las sesiones en línea de las presenciales?

Sí, el tipo de cita se distingue y calendario e informes los muestran por separado.

¿Puedo ver las sesiones restantes?

Sí, cada sesión se descuenta del paquete y se ven la cantidad restante y la vigencia.

¿Puedo derivar a un consultante a otro especialista?

Sí, la derivación se registra en la ficha del consultante y desde ahí se abre la cita con el nuevo especialista.

¿Puedo medir el absentismo de los consultantes?

Sí, las sesiones no asistidas se marcan con un estado propio y se informa la tasa.

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