Lavado de coches y detailing
Lavado de coches y detailing: citas y seguimiento de servicio, clientes y CRM, e-Factura e informes.
Challenges
- Las diferencias de precio por clase de vehículo se aplican a mano, generando inconsistencia.
- Se venden suscripciones pero no se sigue el saldo de lavados.
- No se mide la duración del túnel, así que la capacidad se desconoce.
- Las primas del personal se calculan a mano según el número diario de vehículos.
Workflows
Del vehículo a la comanda
- Se elige la clase (turismo, SUV, comercial) y el precio llega automáticamente.
- Se añade un paquete o un servicio suelto a la comanda.
- Se registran las horas de inicio y fin del lavado.
Suscripción y prima
- Al vender la suscripción, el saldo de lavados se liga a la matrícula.
- Cada lavado descuenta del saldo.
- La prima del personal se calcula por el número de vehículos terminados.
Documents
- Lista de precios por clase de vehículo
- Comanda de servicio
- Ficha de suscripción
- Desglose de primas del personal
Reports
- Número diario de vehículos
- Tiempo de uso del túnel
- Uso de la suscripción
- Facturación por empleado
Metrics
- Vehículos por día
- Duración media del lavado
- Tasa de renovación de suscripción
- Facturación por vehículo
Compliance
- Licencia de apertura y funcionamiento
- Permiso de vertido de aguas residuales
- Normativa de tique de caja registradora fiscal
Glossary
- Clase de vehículo
- Categoría que determina el precio
- Túnel de lavado
- Unidad de servicio cuya capacidad se mide
- Saldo de suscripción
- Número de lavados restantes ligado a la matrícula
- Bono
- Derecho del personal derivado de vehículos terminados
Preguntas frecuentes
¿Puedo aplicar el precio automáticamente por clase de vehículo?
Sí, al elegir la clase el precio llega de la lista; no hace falta teclearlo.
¿Puedo ver el saldo restante de la suscripción?
Sí, el saldo de lavados va ligado a la matrícula y baja en cada servicio.
¿Puedo medir la capacidad del túnel?
Sí, se registran inicio y fin, de ahí sale el tiempo de uso del túnel.
¿Puedo calcular las primas del personal automáticamente?
Sí, la prima sale del número de vehículos terminados y se emite el desglose.
¿Puedo seguir el número diario de vehículos?
Sí, el número de comandas cerradas se reporta por día.
