Salud y clínica
Salud y clínica: gestione operaciones, inventario, compras, ventas, finanzas e informes en un único ERP.
Challenges
- Citas, consultas y pruebas se guardan por separado y el expediente del paciente nunca se completa.
- Pacientes con seguro y privados se mezclan en la misma lista.
- La remuneración del médico se calcula a mano.
- El importe facturado a la seguridad social y el copago del paciente no se separan.
Workflows
De la cita a la receta
- Se abre una ficha de paciente y la cita se reserva desde el calendario.
- La nota de consulta, la petición de pruebas y la receta se registran en el mismo expediente.
- El importe se divide entre la parte del asegurador y el copago del paciente.
Remuneración del médico
- Cada servicio se atribuye al médico que lo prestó.
- El porcentaje de remuneración se define por tipo de servicio.
- Al cierre del período se reporta la remuneración por médico.
Documents
- Factura de venta
- Registro de informe y receta
- Registro de cita
- Expediente del paciente
Reports
- Listado de reembolso y copago
- Remuneración por médico
- Ocupación de citas
- Ingresos por servicio
Metrics
- Tasa de ocupación de citas
- Plazo de cobro del reembolso
- Tasa de facturas rechazadas
- Ingreso por paciente
Compliance
- Normas de reembolso SGK (SUT)
- Licencia e inspección de centros sanitarios
- GİB e-Factura / e-Archivo
- KVKK (datos de pacientes)
Glossary
- Expediente del paciente
- Historial de registros vinculado a una persona
- Parte del asegurador ↔ copago del paciente
- Línea de documento con dos pagadores
- Remuneración del médico
- Prima de personal basada en servicios prestados
- Nombramiento
- Entrada de calendario con aforo
Preguntas frecuentes
¿Puedo separar pacientes con seguro de los privados?
Sí, la línea del documento se divide entre dos pagadores y cada uno se imputa a su cuenta.
¿Puedo calcular automáticamente la remuneración del médico?
Sí, cada servicio se atribuye a un médico y la remuneración sale del porcentaje definido.
¿Puedo ver el historial del paciente en un solo lugar?
Sí, citas, consultas, pruebas y recetas se reúnen en el mismo expediente.
¿Puedo aplicar precios distintos a los pacientes de instituciones concertadas?
Sí, se define una lista de precios para la institución concertada; al seleccionarla en la ficha del paciente se aplica esa lista.
¿Puedo ver a los pacientes que no acuden a la cita?
Sí, las citas no asistidas se marcan con un estado propio y se informan por periodo.
