Cuidados a domicilio
Cuidados a domicilio: citas y registros, stock y seguimiento de caducidad, e-Factura e informes.
Challenges
- El personal de cuidados trabaja en campo y no se sabe si la visita ocurrió realmente.
- La tarifa es por hora pero la duración se anota a mano.
- Se asignan visitas solapadas a la misma persona.
- El plan de cuidados por paciente se queda en papel.
Workflows
Plan de visitas y ruta
- Se define un plan de cuidados y la frecuencia de visitas del paciente.
- Las visitas se reparten en los calendarios del personal según la capacidad.
- Se registran el inicio y el fin de la visita y la duración se calcula sola.
Facturación por horas
- Se define una tarifa horaria por tipo de servicio.
- La factura del período se genera con las horas realmente prestadas.
- Los partes de horas del personal se generan del mismo registro.
Documents
- Factura de venta
- Plan de cuidados
- Registro de visita
- Parte de horas del personal
Reports
- Listado de visitas realizadas
- Horas trabajadas por empleado
- Ingresos por servicio
- Informe de vencimientos y morosidad
Metrics
- Tasa de realización de visitas
- Tasa de ocupación del personal
- Margen por hora
- Ingreso por paciente
Compliance
- Licencia de servicio de atención domiciliaria
- Seguridad y salud en el trabajo
- GİB e-Factura / e-Archivo
- KVKK (datos de pacientes)
Glossary
- Plan de cuidados
- Plan de servicio por períodos
- Registro de visita
- Registro de inicio y fin del servicio en campo
- Tarifa horaria
- Cálculo de precio en función de la duración
- Calendario del personal
- Entrada de calendario con aforo
Preguntas frecuentes
¿Puedo verificar que la visita se realizó?
Sí, se registran el inicio y el fin de la visita y de ahí sale la duración.
¿Puedo facturar por horas?
Sí, las horas reales se multiplican por la tarifa horaria y forman la factura del período.
¿Puedo evitar los solapes en la agenda del personal?
Sí, el calendario del personal considera la capacidad y no admite visitas solapadas.
¿Puedo planificar las rutas del personal según el itinerario?
Sí, las visitas diarias se ordenan en el calendario del personal y se genera una lista de ruta con las direcciones.
¿Puedo mantener un plan de cuidados por paciente?
Sí, hay un plan de cuidados propio del paciente; las tareas de cada visita se registran en él.
