Mudanzas
Mudanzas: envíos y seguimiento de vehículos, almacén y stock, e-Factura e informes.
Challenges
- La visita previa no se convierte en oferta; el precio se dice por teléfono.
- El consumo de material de embalaje no se carga al trabajo.
- La planificación del montacargas y del equipo choca.
- Ante una reclamación de daños no se encuentran el acta ni las fotos.
Workflows
De la visita previa a la oferta
- En la visita se registran el inventario y los datos de planta y montacargas.
- La oferta se construye por volumen, distancia y tamaño del equipo.
- La oferta aceptada se convierte en orden de trabajo.
Día de la mudanza y daños
- Equipo, vehículo y montacargas se planifican en la orden de trabajo.
- El material de embalaje usado se descarga del stock al trabajo.
- Ante una reclamación, el acta y las fotos se adjuntan a la orden de trabajo.
Documents
- Formulario de visita previa
- Presupuesto de mudanza
- Orden de trabajo
- Acta de daños
Reports
- Ofertas y tasa de conversión
- Coste por trabajo
- Consumo de material de embalaje
- Listado de daños
Metrics
- Tasa de conversión de ofertas
- Beneficio por trabajo
- Tasa de utilización del equipo
- Tasa de daños
Compliance
- Licencia de transporte por carretera
- Seguro de transporte
Glossary
- Visita previa
- Registro de medición in situ previo a la oferta
- Reserva de montacargas
- Reserva de recurso ligada a una orden de trabajo
- Material de embalaje
- Artículo consumible descargado al trabajo
- Acta de daños
- Registro de no conformidad ligado a una orden de trabajo
Preguntas frecuentes
¿Puedo convertir la visita previa en oferta?
Sí, el inventario y los datos de planta de la visita se convierten en volumen y tamaño del equipo.
¿Puedo cargar el material de embalaje al trabajo?
Sí, el material usado se descarga del stock a la orden de trabajo y entra en el coste.
¿Puedo planificar el equipo y el montacargas?
Sí, equipo, vehículo y montacargas se reservan en la orden y cualquier solape genera un aviso.
¿Puedo aportar pruebas ante una reclamación de daños?
Sí, el acta y las fotos se adjuntan a la orden y luego se extraen desde un solo lugar.
¿Puedo medir la tasa de conversión de ofertas?
Sí, se comparan las ofertas emitidas y aceptadas y se reporta la tasa de conversión.
