Energía
Energía: gestione operaciones, inventario, compras, ventas, finanzas e informes en un único ERP.
Challenges
- El período de lectura no coincide con el de facturación, así que la conciliación se alarga.
- No se calcula la tasa de pérdidas y fraude, así que la merma de red no se ve.
- Un cambio de tarifa obliga a corregir facturas con efecto retroactivo.
- La deuda y el consumo del abonado no están en la misma pantalla.
Workflows
De la lectura a la factura
- La lectura del contador se registra por período.
- El consumo se calcula como diferencia con la lectura anterior.
- Se aplica la tarifa del período y se genera la factura del abonado.
Pérdidas y conciliación
- Se compara la energía que entra en la red con la facturada a los abonados.
- La tasa de pérdidas y fraude se reporta por período.
- La corrección de tarifa se salda con una factura de diferencia.
Documents
- Registro de lectura de contador
- Contrato de abonado
- Factura de período
- Definición de tarifa
Reports
- Consumo por abonado
- Tasa de pérdidas y fraude
- Ingresos por tarifa
- Cobros y antigüedad de deuda
Metrics
- Tasa de pérdidas y fraude
- Consumo por abonado
- Tasa de cobro
- Porcentaje de lecturas completadas
Compliance
- Licencia y reporte EPDK
- Obligación de verificación del contador
- Derechos del consumidor y reclamación de facturas
Glossary
- Lectura de contador
- Registro de medición del consumo del período
- Tarifa
- Definición de precio unitario ligada a un período
- Pérdidas y fraude
- Diferencia entre energía recibida y facturada
- Suscriptor
- Registro de cuenta de cliente ligado a un contador
Preguntas frecuentes
¿Puedo introducir las lecturas en el sistema?
Sí, las lecturas periódicas se registran y el consumo sale de la diferencia con la anterior.
¿Puedo ligar una tarifa a un período?
Sí, cada tarifa lleva un período de vigencia y la factura usa la tarifa de ese período.
¿Puedo medir la tasa de pérdidas y fraude?
Sí, se compara la energía entrante con la facturada y de ahí sale la tasa.
¿Puedo ver la deuda del abonado junto al consumo?
Sí, el abonado es una cuenta de cliente; deuda y consumo están en la misma ficha.
¿Puedo hacer correcciones retroactivas?
Sí, la corrección se salda con factura de diferencia y los registros pasados no se alteran.