Psicología y orientación
Psicología y orientación: citas y registros, stock y seguimiento de caducidad, e-Factura e informes.
Challenges
- Las notas de sesión son datos personales sensibles, pero el acceso no está restringido.
- Se venden paquetes de sesiones pero no se pueden seguir las restantes.
- Las sesiones en línea y presenciales se mezclan en el mismo calendario.
- El consultante no acude y la franja liberada no se vuelve a llenar.
Workflows
Registro confidencial de sesión
- Se abre una ficha de consultante y las notas se limitan a usuarios autorizados.
- La sesión se agenda desde el calendario con su duración y tarifa.
- Los accesos a notas y archivos quedan registrados.
Paquete y asistencia
- El paquete de sesiones se vende con cantidad y vigencia.
- Cada sesión se descuenta del paquete y el saldo queda visible.
- La sesión no asistida se marca y se aplica la política de cancelación.
Documents
- Factura de venta
- Registro de sesión
- Formulario de consentimiento
- Registro de cita
Reports
- Uso del paquete y sesiones restantes
- Listado de citas no asistidas
- Ingresos por terapeuta
- Ocupación de citas
Metrics
- Tasa de inasistencia
- Tasa de finalización del paquete
- Tasa de ocupación de citas
- Ingreso por consultante
Compliance
- Normas de ética profesional y confidencialidad
- KVKK (datos de categoría especial)
- GİB e-Archivo
- Licencia e inspección de centros sanitarios
Glossary
- Nota de sesión
- Registro confidencial limitado por permisos
- Paquete de sesiones
- Derecho de servicio con cantidad y vigencia
- Sesión en línea
- Cita de servicio a distancia
- Regla de cancelación
- Política de cancelación de citas
Preguntas frecuentes
¿Puedo mantener confidenciales las notas de sesión?
Sí, el acceso a las notas se limita a usuarios autorizados y queda registrado.
¿Puedo separar las sesiones en línea de las presenciales?
Sí, el tipo de cita se distingue y calendario e informes los muestran por separado.
¿Puedo ver las sesiones restantes?
Sí, cada sesión se descuenta del paquete y se ven la cantidad restante y la vigencia.
¿Puedo derivar a un consultante a otro especialista?
Sí, la derivación se registra en la ficha del consultante y desde ahí se abre la cita con el nuevo especialista.
¿Puedo medir el absentismo de los consultantes?
Sí, las sesiones no asistidas se marcan con un estado propio y se informa la tasa.