Academia de idiomas
Academia de idiomas: citas y seguimiento de servicio, clientes y CRM, e-Factura e informes.
Challenges
- El nivel y el curso no quedan registrados, así que se asigna la clase equivocada.
- No se controla el aforo, así que se supera el cupo.
- No se sigue la ausencia, así que avisar al tutor o al alumno se retrasa.
- Los resultados del examen de paso de nivel no se registran en la ficha del alumno.
Workflows
Del nivel a la clase
- El resultado de la prueba de nivel se registra en la ficha del alumno.
- Se propone el curso y la clase adecuados y se comprueba el cupo.
- Al completar la matrícula, el horario se liga al alumno.
Asistencia y paso de nivel
- Se pasa lista en cada clase y las ausencias se acumulan.
- La ausencia por encima del umbral genera un aviso.
- El resultado del examen de paso decide el avance al siguiente curso.
Documents
- Ficha del alumno
- Resultado de la prueba de nivel
- Hoja de asistencia
- Registro del examen de paso
Reports
- Aforo y cupo de clase
- Informe de ausencias
- Tasa de paso de nivel
- Ingresos por período
Metrics
- Tasa de ocupación de clase
- Tasa de absentismo
- Tasa de finalización del curso
- Ingreso por alumno
Compliance
- Autorización del ministerio de educación para el curso
- Certificado de aptitud docente
- Conservación de datos del alumno bajo la ley de protección de datos
Glossary
- KUR
- Período lectivo correspondiente a un nivel
- Máx. participantes
- Límite superior de aforo de la clase
- Asistencia
- Registro de asistencia a una clase
- Examen de paso de nivel
- Evaluación que determina el paso al siguiente curso
Preguntas frecuentes
¿Puedo asignar el nivel correcto al alumno?
Sí, el resultado se registra y se propone automáticamente el curso adecuado.
¿Puedo evitar que se supere el cupo?
Sí, cuando la clase se llena no se acepta matrícula nueva.
¿Puedo seguir las faltas?
Sí, se pasa lista en cada clase y al superar el umbral se genera un aviso.
¿Puedo registrar el paso de nivel?
Sí, el resultado se registra en la ficha del alumno y se abre el nuevo curso.
¿Puedo medir la ocupación de la clase?
Sí, el número de matriculados se relaciona con el cupo y se reporta la ocupación.
