Repuestos
Repuestos: gestione operaciones, inventario, compras, ventas, finanzas e informes en un único ERP.
Challenges
- La misma pieza tiene códigos OEM, equivalente y de estante distintos, y no se encuentra cuando el cliente pregunta.
- A qué vehículo encaja cada pieza está solo en la cabeza de alguien, no en una lista.
- Se venden piezas equivocadas que luego se devuelven, y el proceso de devolución va fuera de libros.
- Con decenas de miles de SKU, la preparación es lenta porque no se conocen las ubicaciones.
Workflows
Búsqueda de piezas y venta
- El artículo se define con su código OEM, códigos equivalentes y ubicación de estante.
- La compatibilidad de marca, modelo y año del vehículo se registra en la ficha del artículo.
- En la venta se busca por código o por vehículo.
- Se emiten el envío y la factura.
Devoluciones y cambios
- La devolución se abre ligada al documento de venta original.
- Se da entrada a la pieza y el stock se restituye.
- Se registra el motivo de la devolución (pieza equivocada/dañada).
Documents
- Factura de venta
- Albarán de expedición
- Documento de devolución
- Hoja de inventario
Reports
- Lista de equivalencias OEM / cross-reference
- Informe de compatibilidad con vehículos
- Tasa de devoluciones y sus causas
- Informe de stock muerto
Metrics
- Tasa de cumplimiento de pedidos
- Tasa de devoluciones
- Ratio de stock muerto
- Rotación de inventario
Compliance
- GİB e-Factura / e-Albarán
- Derechos del consumidor (devoluciones)
- KVKK (ley turca de protección de datos)
Glossary
- Código OEM
- Código principal de la ficha del artículo
- Equivalencia (cross-ref)
- Lista de códigos de barras / códigos alternativos
- Compatibilidad con el vehículo
- Campo sectorial en la ficha (marca/modelo/año)
- Ubicación de estante
- Código de ubicación de almacén
Preguntas frecuentes
¿Puedo buscar con códigos equivalentes?
Sí, un artículo puede tener varios códigos y códigos de barras, y la búsqueda los recorre todos.
¿Puedo guardar a qué vehículos encaja una pieza?
Sí, marca, modelo y año se guardan en los campos sectoriales de la ficha del artículo.
¿Puedo ver el stock muerto?
Sí, los artículos sin movimiento se listan en el informe de stock muerto.
¿Puedo hacer seguimiento de las devoluciones de piezas en garantía?
Sí, la pieza devuelta se vincula al registro de garantía y se controla la cantidad enviada al proveedor.
¿Puedo localizar las piezas por ubicación de estantería?
Sí, cada pieza tiene registrada su ubicación; la lista de picking se genera en ese orden.
