Psühholoogia ja nõustamine
Psühholoogia ja nõustamine: kohtumine ja registreerimine, laoseisu ja aegumiskuupäeva jälgimine, e-dokument ja aruandlus.
Challenges
- Seansi märkus on eriliigiline andmestik, kuid ligipääsupiirang puudub.
- Seansipakett müüakse, kuid järelejäänud kohtumisi ei saa jälgida.
- Veebikohtumine ja silmast silma kohtumine segunevad samas kalendris.
- Klient ei tule ja vabanenud tundi ei saa täita.
Workflows
Konfidentsiaalne seansikirje
- Avatakse kliendikirje ja seansi märkus piiratakse volitatud kasutajaga.
- Seanss planeeritakse kalendrist ning määratakse kestus ja tasu.
- Märkuste ja failide kasutamine logitakse.
Pakett ja jätkamine
- Kohtumiste pakett müüakse arvu ja kestusega.
- Iga kohtumine arvatakse paketist maha ja järelejäänu on nähtav.
- Toimumata jäänud kohtumine märgistatakse ja rakendatakse tühistamisreeglit.
Documents
- Müügiarve
- Seansikirje
- Nõusolekuvorm
- Vastuvõtu kirje
Reports
- Paketi kasutus ja jäänud seansid
- Ilmumata jätmiste aruanne
- Konsultandipõhine tulu
- Vastuvõtu täituvus
Metrics
- Ilmumata jätmiste määr
- Paketi täitumismäär
- Vastuvõtu täituvusmäär
- Tulu kliendi kohta
Compliance
- Kutse-eetika ja konfidentsiaalsuse reeglid
- Isikuandmete kaitse (eriliigilised andmed)
- GİB e-arhiiv
- Tervishoiuasutuse luba ja järelevalve
Glossary
- Seansi märkus
- Õigustega piiratud konfidentsiaalne kirje
- Kohtumiste pakett
- Koguse- ja ajapõhine teenuseõigus
- Veebikohtumine
- Kaugteeninduse vastuvõtt
- Tühistamisreegel
- Vastuvõtu tühistamise poliitika
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma saan seansi märkust konfidentsiaalsena hoida?
Jah, märkuse kasutamine piiratakse volitatud kasutajaga ja peetakse kasutuslogi.
Kas ma saan veebikohtumise ja silmast silma kohtumise eristada?
Jah, vastuvõtu liik eristatakse; kalender ja aruanne kajastavad seda eraldi.
Kas ma näen järelejäänud kohtumisi?
Jah, iga kohtumine arvestatakse paketist maha; nähtav on jäänud kogus ja aeg.
Kas ma saan kliendi teisele spetsialistile suunata?
Jah, suunamiskirje kantakse kliendi toimikusse; uue spetsialisti vastuvõtt avatakse siit.
Kas ma saan kliendi puudumisi mõõta?
Jah, tulemata jäänud seansid märgistatakse eraldi olekuna ja määr kajastub aruandes.
