روانشناسی و مشاوره
روانشناسی و مشاوره: نوبتدهی و پروندهها، موجودی و پیگیری انقضا، e-فاکتور و گزارشها.
Challenges
- یادداشت جلسه داده حساس است اما محدودیت دسترسی وجود ندارد.
- بسته جلسه فروخته میشود اما جلسات باقیمانده پیگیری نمیشود.
- جلسه آنلاین و حضوری در یک تقویم قاطی میشود.
- مراجع نمیآید و ساعت خالیشده پر نمیشود.
Workflows
ثبت محرمانه جلسه
- پرونده مراجع باز و یادداشت جلسه به کاربران مجاز محدود میشود.
- جلسه از تقویم برنامهریزی و مدت و هزینه تعیین میشود.
- دسترسی به یادداشت و پرونده ثبت میشود.
بسته و حضور
- بسته جلسه با تعداد و مدت فروخته میشود.
- هر جلسه از بسته کسر و مانده نمایان میماند.
- جلسه غیبتشده علامت میخورد و قاعده لغو اعمال میشود.
Documents
- صورتحساب فروش
- سابقه جلسه
- فرم رضایت
- سابقه نوبت
Reports
- مصرف بسته و جلسات باقیمانده
- ریز نوبتهای غیبتشده
- درآمد به تفکیک مشاور
- اشغال نوبتها
Metrics
- نرخ غیبت در نوبت
- نرخ تکمیل بسته
- نرخ اشغال نوبت
- درآمد بهازای هر مراجع
Compliance
- قواعد اخلاق حرفهای و رازداری
- KVKK (دادههای حساس)
- GİB آرشیو الکترونیکی
- مجوز و بازرسی مرکز درمانی
Glossary
- یادداشت جلسه
- سابقه محرمانه محدود به مجوز
- بسته جلسه
- حق خدمت با تعداد و مدت اعتبار
- جلسه آنلاین
- نوبت خدمت از راه دور
- قاعده لغو
- سیاست لغو نوبت
سؤالات متداول
آیا میتوانم یادداشت جلسه را محرمانه نگه دارم؟
بله، دسترسی به یادداشت به کاربران مجاز محدود و هر دسترسی ثبت میشود.
آیا میتوانم جلسه آنلاین و حضوری را جدا کنم؟
بله، نوع نوبت تفکیک میشود؛ تقویم و گزارش آن را جدا نشان میدهد.
آیا میتوانم جلسات باقیمانده را ببینم؟
بله، هر جلسه از بسته کسر میشود؛ تعداد و مدت باقیمانده دیده میشود.
آیا میتوانم مراجع را به متخصص دیگری ارجاع دهم؟
بله، سابقه ارجاع در پرونده مراجع ثبت میشود؛ نوبت متخصص جدید از همانجا ایجاد میگردد.
آیا میتوانم میزان غیبت مراجعان را بسنجم؟
بله، جلسات حاضرنشده با وضعیت جداگانه علامت میخورد و نرخ آن گزارش میشود.
