지방 자치 단체
지방 자치 단체: 기록 및 추적, 현금 및 보고서, e-세금계산서.
Challenges
- 부과와 수납 사이에 연결이 없습니다.
- 인허가 신청이 어느 단계인지 알 수 없습니다.
- 시민 민원은 접수되지만 처리 결과가 추적되지 않습니다.
- 부동산·시설 대장이 최신이 아닙니다.
- 여러 부서가 같은 주민에 대해 만든 기록이 통합되지 않습니다.
Workflows
부과와 수납
- 세금·수수료·요금을 납세자에게 부과합니다.
- 수납을 부과에 연결하면 잔여 채무가 보입니다.
- 연체 채무가 연령 분석 리포트에 나열됩니다.
인허가와 시민 민원
- 신청 기록을 개설하고 필요 서류를 첨부합니다.
- 진행을 단계와 담당 부서로 추적합니다.
- 처리 완료된 신청과 민원을 신청인에게 통보합니다.
Documents
- 부과 전표
- 수납 영수증
- 인허가 신청 파일
- 시민 민원 기록
Reports
- 부과 대비 수납 비교
- 인허가 신청 현황
- 민원 처리 시간
- 부동산 대장
Metrics
- 징수율
- 평균 민원 처리 시간
- 인허가 처리 시간
- 연체율
Compliance
- 지방자치단체 세입 법령
- 영업 개시·운영 허가
- 도시계획과 건축 감리
- Kvkk
Glossary
- 발생주의
- 납세자에 연결된 채무 기록
- 인허가 신청
- 단계가 정의된 문서 파일
- 시민 민원
- 우선순위가 있는 작업 기록
- 부동산 대장
- 고정자산 대장 기록
FAQ
수납을 부과와 대사할 수 있나요?
네, 수납이 부과에 연결되어 잔여 채무가 실시간으로 보입니다.
신청이 어느 단계인지 볼 수 있나요?
네, 인허가 신청이 단계와 담당 부서로 추적됩니다.
시민 민원을 종결 처리할 수 있나요?
네, 민원은 우선순위가 있는 작업 기록이며 처리 시간을 측정해 통보합니다.
부동산 대장을 관리할 수 있나요?
네, 각 부동산은 고유 카드로 등록되며 부과와 수수료가 해당 카드에 연결됩니다.
의회 의결을 해당 건에 연결할 수 있나요?
네, 의결 번호와 일자가 문서로 해당 건 파일에 첨부됩니다.
같은 주민의 부서별 기록을 통합할 수 있나요?
예, 기록은 신분증 번호를 기준으로 하나의 인물 카드에 모입니다.
