심리 상담
심리 상담: 예약 및 기록, 재고 및 유통기한 관리, e-세금계산서 및 보고서.
Challenges
- 상담 기록은 민감정보인데 접근 제한이 없습니다.
- 세션 패키지를 팔지만 남은 상담을 추적할 수 없습니다.
- 온라인과 대면 상담이 같은 캘린더에 섞입니다.
- 내담자가 오지 않아 비게 된 시간을 채우지 못합니다.
Workflows
비밀 상담 기록
- 내담자 기록을 개설하고 상담 기록은 권한 사용자로 제한합니다.
- 상담을 캘린더에서 계획하고 시간과 요금을 정의합니다.
- 기록과 파일 접근이 로그로 남습니다.
패키지와 출석
- 상담 패키지를 횟수와 기간과 함께 판매합니다.
- 각 상담이 패키지에서 차감되고 잔여가 계속 보입니다.
- 결석한 상담을 표시하고 취소 규정을 적용합니다.
Documents
- 매출 세금계산서
- 상담 기록
- 동의서
- 예약 기록
Reports
- 패키지 사용과 잔여 세션
- 노쇼 예약 명세
- 상담사별 매출
- 예약 충원 현황
Metrics
- 노쇼율
- 패키지 완료율
- 예약 충원율
- 내담자당 매출
Compliance
- 직업 윤리 및 비밀유지 규정
- KVKK (민감정보)
- GİB 전자보관
- 의료기관 인허가 및 점검
Glossary
- 상담 노트
- 권한으로 제한된 기밀 기록
- 상담 패키지
- 횟수와 유효기간이 있는 서비스 권리
- 온라인 상담
- 원격 서비스 예약
- 취소 규정
- 예약 취소 정책
FAQ
상담 기록을 비밀로 유지할 수 있나요?
네, 기록 접근은 권한 사용자로 제한되고 모든 접근이 로그로 남습니다.
온라인과 대면 상담을 분리할 수 있나요?
네, 예약 유형이 구분되어 캘린더와 리포트에서 따로 표시됩니다.
남은 상담 횟수를 볼 수 있나요?
네, 각 상담이 패키지에서 차감되며 잔여 횟수와 기간이 표시됩니다.
내담자를 다른 전문가에게 의뢰할 수 있나요?
네, 의뢰 이력이 내담자 파일에 기록되며 새 전문가의 예약도 여기서 생성됩니다.
내담자 결석률을 측정할 수 있나요?
네, 결석 세션은 별도 상태로 표시되고 결석률이 보고됩니다.
