Cuidados ao domicílio
Cuidados ao domicílio: agendamentos e registos, stock e rastreio de validade, e-Fatura e relatórios.
Challenges
- A equipe de cuidados atua em campo e não se sabe se a visita ocorreu de fato.
- A cobrança é por hora mas a duração é anotada à mão.
- Atribuem-se visitas sobrepostas ao mesmo profissional.
- O plano de cuidados por paciente fica no papel.
Workflows
Plano de visitas e rota
- Define-se um plano de cuidados e a frequência de visitas do paciente.
- As visitas são distribuídas nos calendários da equipe conforme a capacidade.
- Registram-se o início e o fim da visita e a duração sai automaticamente.
Cobrança por hora
- Define-se uma tarifa horária por tipo de serviço.
- A fatura do período é gerada com as horas efetivamente prestadas.
- As folhas de ponto da equipe são geradas do mesmo registro.
Documents
- Fatura de venda
- Plano de cuidados
- Registro de visita
- Folha de ponto da equipe
Reports
- Extrato de visitas realizadas
- Horas trabalhadas por colaborador
- Receita por serviço
- Relatório de vencimentos e atrasos
Metrics
- Taxa de realização de visitas
- Taxa de ocupação da equipe
- Margem por hora
- Receita por paciente
Compliance
- Licença de serviço de cuidado domiciliar
- Saúde e segurança do trabalho
- GİB e-Fatura / e-Arquivo
- KVKK (dados do paciente)
Glossary
- Plano de cuidados
- Plano de serviço por períodos
- Registro de visita
- Registro de início e fim do serviço em campo
- Tarifa horária
- Cálculo de preço com base na duração
- Calendário da equipe
- Entrada de calendário com capacidade
FAQ
Posso verificar que a visita ocorreu?
Sim, o início e o fim da visita são registrados e a duração sai daí.
Posso faturar por hora?
Sim, as horas reais são multiplicadas pela tarifa horária formando a fatura do período.
Posso impedir conflitos na agenda da equipe?
Sim, o calendário da equipe respeita a capacidade e visitas sobrepostas não podem ser atribuídas.
Posso planejar as rotas da equipe conforme o itinerário?
Sim, as visitas do dia são ordenadas na agenda do colaborador e a lista de rota é gerada pelos endereços.
Posso manter um plano de cuidados por paciente?
Sim, há um plano de cuidados específico do paciente; as tarefas de cada visita são lançadas nele.
