Уход на дому
Уход на дому: записи и карты, запасы и сроки годности, e-Счёт и отчёты.
Challenges
- Персонал ухода работает на выездах, и неизвестно, состоялся ли визит.
- Оплата почасовая, но длительность записывают вручную.
- Одному сотруднику назначают пересекающиеся визиты.
- План ухода по каждому пациенту остаётся на бумаге.
Workflows
План визитов и маршрут
- Для пациента задаются план ухода и частота визитов.
- Визиты распределяются по календарям персонала с учётом ёмкости.
- Фиксируются начало и конец визита, длительность вычисляется автоматически.
Почасовая тарификация
- Для каждого вида услуги задаётся часовая ставка.
- Счёт за период формируется по фактически отработанным часам.
- Табели персонала формируются из той же записи.
Documents
- Счёт на продажу
- План ухода
- Запись визита
- Табель персонала
Reports
- Реестр выполненных визитов
- Отработанное время по сотрудникам
- Выручка по услугам
- Отчёт по срокам и просрочке
Metrics
- Доля выполненных визитов
- Загрузка персонала
- Маржа на час
- Выручка на пациента
Compliance
- Лицензия на услуги ухода на дому
- Охрана труда и техника безопасности
- GİB э-Счёт / э-Архив
- KVKK (данные пациентов)
Glossary
- План ухода
- План услуги по периодам
- Запись визита
- Запись начала и окончания выездной услуги
- Часовая ставка
- Расчёт цены по длительности
- Календарь персонала
- Запись календаря с ограничением мест
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я подтвердить, что визит состоялся?
Да, фиксируются начало и конец визита, из них выводится длительность.
Могу ли я выставлять счета почасово?
Да, фактические часы умножаются на ставку и формируют счёт за период.
Могу ли я предотвратить пересечения в графике персонала?
Да, календарь персонала учитывает ёмкость, пересекающиеся визиты назначить нельзя.
Могу ли я планировать маршруты персонала по кратчайшему пути?
Да, дневные визиты выстраиваются в календаре сотрудника, а по адресам формируется маршрутный лист.
Могу ли я вести план ухода по каждому пациенту?
Да, для пациента ведётся индивидуальный план ухода; выполненные на каждом визите действия заносятся в него.