Kondisioner we Kombi Hyzmaty
Kondisioner we Kombi Hyzmaty: randewu we servis yzarlama, müşderi we CRM, e-Resminama we hasabat.
Challenges
- Hyzmat şertnamasynyň gutarýan möhletleri yzarlanmansoň, täzelenme girdejisi gaçýar.
- Enjam sanawy tutulmansoň, öňki näsazlyklar bilinmän hyzmata gidilýär.
- Möwsüm başynda duşuşyklar çaknyşýar; tehnik meýilnamasy elde gurulýar.
- Ulag ätiýaçlygy bilen ammar ätiýaçlygy aýrylmansoň, ätiýaçlyk şaý hyzmat wagty gözlenýär.
Workflows
Şertnamadan ýatlatma
- Hyzmat şertnamasy; enjam sanawy, döwür we baha bilen açylýar.
- Hyzmat senesi golaýlaşýan enjamlar ýatlatma sanawyna düşýär.
- Duşuşyk tehnik senenamasyna ýazylýar; möwsümleýin sıxlyk deňagramlaşdyrylýar.
Enjamdan şaýa
- Enjam; marka, model we seriýa belgisi bilen sanawa ýazylýar.
- Hyzmat ýazgysy enjam taryhyna işlenýär; oturdylan şaý seriýa belgisi bilen baglanýar.
- Ulanylan ätiýaçlyk şaý ätiýaçlykdan düşýär; faktura şertnama ýa-da iş buýrugyna kesilýär.
Documents
- Döwürleýin hyzmat şertnamasy
- Enjam sanaw kartasy
- Hyzmat formy
- Ätiýaçlyk şaý sarp resminamasy
Reports
- Şertnama täzelenme senenamasy
- Enjam boýunça näsazlyk taryhy
- Tehnik dolulygy we möwsüm sıxlygy
- Ätiýaçlyk şaý ätiýaçlyk ýagdaýy
Metrics
- Şertnama täzelenme göterimi
- Hyzmat duşuşygyna laýyklyk
- Ilkinji gezekde çözgüt göterimi
- Tehnik başyna günlük hyzmat
Compliance
- Ygtyýarly hyzmat şahadatnamasy we marka şertnamalary
- F-gaz (ftorly parnik gazy) hasaba alyş borjy
- Hünär ýeterlilik şahadatnamasy (howalandyryş)
Glossary
- Enjam sanawy
- Marka, model we seriýa belgisi bilen yzarlanýan aktiw ýazgysy
- Döwürleýin hyzmat
- Şertnama bagly meýilleşdirilen hyzmat sapary
- Ätiýaçlyk şaý
- Seriýa belgisi bilen yzarlanýan ätiýaçlyk maddasy
- Möwsümleýin sıxlyk
- Senenamada deňagramlaşdyrylýan möwsüm duşuşyk ýüki
Ýygy Soralýan Soraglar
Hyzmat wagty gelen enjamlary görüp bilerinmi?
Hawa, şertnama döwrüne görä hyzmaty golaýlaşýan enjamlar ýatlatma sanawyna düşýär.
Enjam taryhyny hyzmatda görüp bilerinmi?
Hawa, seriýa belgisi bilen açylýan sanawda öňki näsazlyklar we oturdylan şaýlar sanalýar.
Şertnama täzelenmelerini yzarlap bilerinmi?
Hawa, gutarýan şertnamalar hasabatda duýduryş berýär; teklip şol ekrandan çykýar.
Ulagdaky şaý ätiýaçlygyny aýratyn yzarlap bilerinmi?
Hawa, her hyzmat ulagy aýry ammar hökmünde kesgitlenýär; sarp ulagyň ätiýaçlygyndan düşýär.
Möwsüm sıxlygyny meýilleşdirip bilerinmi?
Hawa, tehnik senenamasy dolulygy görkezýär; duşuşyklar boş sagatlara paýlanýar.
