Psikoloji & Danışmanlık
Psikoloji & Danışmanlık: randevu ve kayıt, stok ve SKT takibi, e-Belge ve raporlama.
Challenges
- Seans notu özel nitelikli veri ama erişim kısıtı yok.
- Seans paketi satılıyor, kalan görüşme takip edilemiyor.
- Online görüşme ile yüz yüze görüşme aynı takvimde karışıyor.
- Danışan gelmiyor, boşalan saat doldurulamıyor.
Workflows
Gizli seans kaydı
- Danışan kaydı açılır, seans notu yetkili kullanıcıyla sınırlanır.
- Seans takvimden planlanır, süre ve ücret tanımlanır.
- Not ve dosya erişimi kayıt altına alınır.
Paket ve devam
- Görüşme paketi adet ve süreyle satılır.
- Her görüşme paketten düşer, kalan görünür.
- Gelmeyen görüşme işaretlenir, iptal kuralı uygulanır.
Documents
- Satış faturası
- Seans kaydı
- Onam formu
- Randevu kaydı
Reports
- Paket kullanım ve kalan seans
- Gelmeyen randevu dökümü
- Danışman bazlı gelir
- Randevu doluluk
Metrics
- Gelmeyen randevu oranı
- Paket tamamlanma oranı
- Randevu doluluk oranı
- Danışan başına gelir
Compliance
- Meslek etik ve gizlilik kuralları
- KVKK (özel nitelikli veri)
- GİB e-Arşiv
- Sağlık tesisi ruhsat ve denetimi
Glossary
- Seans notu
- Yetkiyle sınırlı gizli kayıt
- Görüşme paketi
- Adetli ve süreli hizmet hakkı
- Online görüşme
- Uzaktan hizmet randevusu
- İptal kuralı
- Randevu iptal politikası
Sık Sorulan Sorular
Seans notunu gizli tutabilir miyim?
Evet, not erişimi yetkili kullanıcıyla sınırlanır ve erişim kaydı tutulur.
Online ve yüz yüze görüşmeyi ayırabilir miyim?
Evet, randevu türü ayrılır; takvim ve rapor bunu ayrı gösterir.
Kalan görüşmeyi görebilir miyim?
Evet, her görüşme paketten düşer; kalan adet ve süre görünür.
Danışanı başka uzmana yönlendirebilir miyim?
Evet, yönlendirme kaydı danışan dosyasına işlenir; yeni uzmanın randevusu buradan açılır.
Danışan devamsızlığını ölçebilir miyim?
Evet, gelmeyen seanslar ayrı durum olarak işaretlenir ve oran raporlanır.