Texnik xizmat
Texnik xizmat: nosozlik/ish buyrug'i, JetAriza, texnik xizmat, kafolat.
Challenges
- Qurilma seriya raqami saqlanmaydi, kafolat qamrovi bahsli.
- Nosozlik yozuvi va ehtiyot qism ishlatilishi bog‘lanmagan.
- Servis uchrashuvi va texnik bandligi turli joylarda.
- Takrorlanuvchi nosozlik turlari hisobotlanmaydi.
Workflows
Nosozlikdan ta’mirga
- Qurilma seriya raqami va nosozlik tavsifi bilan qabul qilinadi.
- Kafolat qamrovi seriya raqamidan aniqlanadi.
- Ta’mir ish buyrug‘i ochiladi; mehnat haqi va qism alohida yoziladi.
Uchrashuv va topshirish
- Joyida xizmat uchrashuvi texnik taqvimiga tushadi.
- Ishlatilgan ehtiyot qism ombordan ish buyrug‘iga o‘tadi.
- Topshirishda xizmat hisoboti va kafolat yozuvi yaratiladi.
Documents
- Qurilma qabul shakli
- Ta’mir ish buyrug‘i
- Ehtiyot qism sarfi yozuvi
- Xizmat hisoboti
Reports
- Seriya raqami bo‘yicha tarix
- Nosozlik turi taqsimoti
- Texnik bandligi
- Kafolat qamrovi tafsiloti
Metrics
- O‘rtacha ta’mir vaqti
- Birinchi martada hal qilish darajasi
- Qism marjasi
- Takroriy nosozlik darajasi
Compliance
- Xizmat yetarlilik guvohnomasi
- Iste’molchi kafolati majburiyati
- Elektron chiqindi xabarnomasi
Glossary
- Seriya raqami
- Qurilma tarixini saqlovchi yagona kalit
- Nosozlik turi
- Hisobotlanadigan tasnif maydoni
- Kafolat qamrovi
- Seriya raqamidan kelib chiqadigan haqlash qoidasi
- Xizmat hisoboti
- Topshirishda yaratiladigan ta’mir xulosasi
Tez-tez so'raladigan savollar
Qurilma tarixini seriya raqamidan ko‘ra olamanmi?
Ha, barcha ish buyruqlari seriya raqamiga bog‘lanadi.
Kafolatni avtomatik aniqlay olamanmi?
Ha, qamrov sotuv sanasi va kafolat muddatidan hisoblanadi.
Texnik bandligini ko‘ra olamanmi?
Ha, uchrashuvlar texnik taqvimiga tushadi va bandlik hisobotlanadi.
Nosozlik turlarini hisobotlay olamanmi?
Ha, nosozlik sinfi yozuvda saqlanadi va taqsimoti chiqariladi.
Qism sarfini ish buyrug‘iga bog‘lay olamanmi?
Ha, ishlatilgan qism ombordan chegirilib ish buyrug‘iga yoziladi.
