营养师
营养师:预约与档案、库存与效期管理、电子发票与报表.
Challenges
- 体重、体脂率等测量写在纸上,变化无从追踪。
- 膳食方案按周期推进,跟进却靠手工。
- 售出会员套餐,剩余咨询次数却看不见。
- 线上跟进的客户与到院客户混在一起。
Workflows
测量与方案
- 建立客户档案并录入初始测量值。
- 以周期和目标定义膳食方案。
- 每次复诊新增测量值,形成变化曲线。
会员套餐
- 会员套餐按咨询次数与有效期销售。
- 每次复诊从套餐扣减,余量始终可见。
- 有效期届满前弹出续费提醒。
Documents
- 销售发票
- 测量记录
- 膳食方案
- 预约记录
Reports
- 客户测量变化趋势
- 套餐使用与剩余次数
- 预约排满情况
- 按咨询师的收入
Metrics
- 目标达成率
- 套餐完成率
- 爽约率
- 每位来访者收入
Compliance
- 职业伦理与保密规定
- 医疗机构许可与监督
- GİB 电子归档
- KVKK(患者数据)
Glossary
- 测量序列
- 随时间的数值历史
- 膳食方案
- 按周期的服务计划
- 会员套餐
- 带次数与有效期的服务权益
- 线上跟进
- 远程服务预约
FAQ
可以查看测量值的变化吗?
可以,每次复诊的测量值加入序列,变化随时间可追踪。
可以查看会员套餐的剩余额度吗?
可以,每次咨询自动扣减,剩余次数与有效期一目了然。
可以区分线上客户吗?
可以,预约类型分开,日历与报表分别呈现。
可以单独跟踪企业客户群体吗?
可以。隶属同一企业的客户归入独立分组,开票和报表按企业维度处理。
可以把营养方案关联到客户吗?
可以。编制好的方案以文档形式附入客户档案,历史版本也会保留。