药房
药房：在一个 ERP 中统一管理运营、库存、采购、销售、财务和报表。
Challenges
- 处方调配与库存扣减互不相连。
- 药品二维码与效期靠人工核对。
- 同类替代药只能在货架上找。
- 向社保开票的金额与患者自付部分未做区分。
Workflows
处方调配
- 将处方编号与患者信息挂接到单据。
- 扫描药品二维码后按批号与效期出库。
- 金额拆分为保险方承担与患者自付两部分。
效期与替代药管理
- 临期药品出报表并启动退货流程。
- 按有效成分显示替代药清单。
- 低于补货点的商品进入采购建议清单。
Documents
- 销售发票
- 诊断报告／处方记录
- 药品二维码明细
- 过期退货单据
Reports
- 报销与自付明细
- 批号与有效期可追溯
- 临期库存
- 按商品组销售
Metrics
- 报销回款周期
- 过期造成的损失
- 被拒付账单占比
- 库存周转率
Compliance
- SGK 报销（SUT）规定
- 药品追溯系统（İTS）申报
- 药店执照与值班规定
- KVKK（患者数据）
Glossary
- 药品二维码
- 承载批号与效期的条码
- 有效期
- 库存批号追踪＋有效期字段
- 同类替代药
- 按有效成分关联的替代商品
- 保险承担↔患者自付
- 双付款方的单据行
FAQ
扫描二维码会带出批号和效期吗？
会，二维码携带批号与效期，库存据此扣减。
可以查看临期药品吗？
会，临近保质期的库存会出报表。
可以找到同类替代药吗？
可以，按有效成分列出替代商品。
可以区分处方药和非处方药的销售吗？
可以。销售类型在单据上标注，处方与非处方营业额分别统计。
可以单独跟踪冷链产品吗？
可以。在商品卡上设定储存条件后，这些品项会显示在专属货架和报表中。
