物业管理
物业管理：预约与服务跟踪、客户与CRM、电子发票与报表.
Challenges
- 各户的管理费欠款与缴费历史无法在一处查看。
- 公共费用按份额或均摊分配靠手工核算。
- 决议簿与固定资产清册停留在纸面，审计时到处找。
- 逾期管理费的滞纳金核算口径不一致。
Workflows
从户到管理费
- 户按楼栋、份额与业主/租户信息建立。
- 本期管理费计提并形成应收。
- 收款记入该户档案。
公共费用与决议
- 录入公共费用发票并选择分摊规则。
- 份额按土地份额或均摊自动分配。
- 业主大会决议与固定资产清册留存于系统。
Documents
- 户型卡
- 会费计提
- 公共费用分摊表
- 决议簿记载
Reports
- 按户的欠款状态
- 公共费用分布
- 回款与欠缴
- 固定资产清册
Metrics
- 会费收缴率
- 平均逾期天数
- 每户费用
- 欠缴户占比
Compliance
- 区分所有权法项下义务
- 运营预算与决议簿
- 业主与租户数据保护
Glossary
- 专有单元
- 承载管理费与欠款的单元
- 土地份额
- 公共费用分摊所依据的比例
- 会费计提
- 每期生成的应收记录
- 决议簿
- 业主大会决议记录
FAQ
可以按户查看欠款吗？
可以，每户的计提与收款历史集中在一张卡上。
可以自动分摊公共费用吗？
可以，分摊按所选规则（份额或均摊）执行。
可以一致地核算滞纳金吗？
可以，滞纳率一次设定后自动应用于逾期计提。
可以用电子方式保存决议簿吗？
可以，业主大会决议入档，审计时从一处调取。
可以跟踪固定资产清册吗？
可以，公共区域资产列册并与其维保记录关联。
