心理咨询
心理咨询：预约与档案、库存与效期管理、电子发票与报表.
Challenges
- 咨询记录属敏感个人数据，访问却毫无限制。
- 售出咨询套餐，剩余会谈次数却无法追踪。
- 线上与面对面会谈混在同一日历里。
- 来访者未到，空出的时段也补不上。
Workflows
保密的会谈记录
- 建立来访者档案，会谈记录仅限授权用户访问。
- 从日历安排会谈，并设定时长与费用。
- 记录与文件的访问会留痕。
套餐与出席
- 会谈套餐按次数与期限销售。
- 每次会谈从套餐扣减，余量始终可见。
- 标记缺席会谈并适用取消规则。
Documents
- 销售发票
- 会谈记录
- 知情同意书
- 预约记录
Reports
- 套餐使用与剩余次数
- 爽约预约明细
- 按咨询师的收入
- 预约排满情况
Metrics
- 爽约率
- 套餐完成率
- 预约满约率
- 每位来访者收入
Compliance
- 职业伦理与保密规定
- KVKK（特殊类别数据）
- GİB 电子归档
- 医疗机构许可与监督
Glossary
- 会谈笔记
- 受权限限制的保密记录
- 会谈套餐
- 带次数与有效期的服务权益
- 线上会谈
- 远程服务预约
- 取消规则
- 预约取消政策
FAQ
可以让会谈记录保持保密吗？
可以，笔记访问仅限授权用户，且每次访问都会留痕。
可以区分线上与面对面会谈吗？
可以，预约类型分开，日历与报表分别呈现。
可以查看剩余会谈次数吗？
可以，每次会谈从套餐扣减，剩余次数与有效期一目了然。
可以将来访者转介给其他专业人员吗？
可以。转介记录写入来访者档案，新专业人员的预约也从这里创建。
可以统计来访者的缺席率吗？
可以。缺席的咨询会标记为独立状态，并统计缺席比例。
