电信
电信：在一个 ERP 中统一管理运营、库存、采购、销售、财务和报表。
Challenges
- 用户用量（分钟、GB）从未与账单关联。
- 号线与号码库存另存一份清单。
- 企业客户的数百条号线无法合并到一张账单。
- 销户与过户操作事后无法回溯。
Workflows
用户生命周期
- 建立用户档案，并从库存分配号线与号码。
- 设定资费套餐与合约期限。
- 销户或过户在同一条记录上完成。
按用量计费
- 将本期用量（通话分、流量）写入用户记录。
- 超出套餐部分按超量费计算。
- 企业客户的所有号线合并为一张账单。
Documents
- 销售发票
- 订阅合同
- 号线与号码库存
- 用量明细
Reports
- 按用户的用量与收入
- 号线库存状态
- 流失明细
- 账期与逾期报表
Metrics
- 每用户平均收入
- 流失率
- 超量收入占比
- 平均收款周期
Compliance
- 电子通信法规
- 用户实名验证
- GİB 电子发票／电子归档
- 克夫克语Name
Glossary
- 用户
- 周期性订阅账单
- 号线／号码库存
- 唯一标识资源池
- 套餐超量
- 基于用量的附加费
- 合约期限
- 合同有效期
FAQ
可以把用量与账单关联吗？
可以，本期用量写入用户记录，超量作为附加费进入账单。
可以把企业客户的号线合并到一张账单吗？
可以，挂在同一往来账下的号线合并为一张期间账单。
可以跟踪号线库存吗？
可以，号线与号码作为唯一资源管理，空闲与已分配一目了然。
我可以提前查看合约期到期日吗？
可以，合约期保存在订户记录中，即将到期的合同会提前列出。
我可以回溯查看号码过户记录吗？
可以，过户与注销都记录在同一订户档案中，变动历史带日期显示。
