Elektrik Avadanlığı
Elektrik Avadanlığı: istehsal əmri və resept, stok və anbar, keyfiyyət və hesabat.
Challenges
- Seriya nömrəsi izlənmədiyi üçün zəmanət əhatəsi satış fakturasından təsdiqlənə bilmir.
- Tip testi və CE texniki sənədi dağınıq olduğu üçün yoxlamada sənəd axtarılır.
- Servisdən qayıdan cihazın hansı partidən çıxdığı bilinmədiyi üçün kök səbəb tapılmır.
- Ehtiyat hissə stoku məhsul ağacına bağlı olmadığı üçün servis gözləmədə qalır.
Workflows
İstehsaldan seriya nömrəsinə
- İstehsal əmri revizyonlu məhsul ağacı ilə açılır.
- Montaj və test əməliyyatları iş mərkəzində izlənir.
- Hər cihaza seriya nömrəsi verilir və parti məlumatı ilə stoka alınır.
Satışdan zəmanət servisinə
- Satış fakturasında seriya nömrəsi qeydə alınır; zəmanətin başlanğıcı müəyyən olunur.
- Servis müraciəti seriya nömrəsi ilə açılır, zəmanət əhatəsi avtomatik görünür.
- İstifadə olunan ehtiyat hissə stokdan çıxılır, nasazlıq səbəbi qeyd olunur.
Documents
- Revizyonlu məhsul ağacı
- Seriya nömrəsi və parti qeydi
- Tip testi və CE texniki sənədi
- Zəmanət sənədi və servis formu
Reports
- Seriya nömrəsi üzrə zəmanət vəziyyəti
- Nasazlıq səbəbi bölgüsü
- Ehtiyat hissə sərfiyyat hesabatı
- Parti üzrə rədd və qaytarma nisbəti
Metrics
- Zəmanət daxilində nasazlıq nisbəti
- Orta servis bağlanma müddəti
- İlk testdən keçmə nisbəti
- Ehtiyat hissə qarşılama nisbəti
Compliance
- CE — aşağı gərginlik və elektromaqnit uyğunluq
- Zəmanət və satışdansonrakı xidmət qaydası
- AEEE (elektrik avadanlıq tullantısı) bəyanı
Glossary
- Seriya nömrəsi
- Cihazı fərdi izləyən stok və zəmanət qeydi
- Tip testi
- Məhsul kartına bağlı keyfiyyət sənədi qeydi
- Texniki sənəd
- Məhsula bağlı sənəd arxivi
- Reviziya
- Məhsul ağacının versiya nömrəli halı
Tez-tez Verilən Suallar
Zəmanəti seriya nömrəsi ilə sorğulaya bilərəmmi?
Bəli, satış fakturasındakı seriya nömrəsi zəmanətin başlanğıcını təyin edir; əhatə servis ekranında görünür.
CE texniki sənədini məhsula bağlaya bilərəmmi?
Bəli, tip testi və uyğunluq sənədləri məhsul kartındakı sənəd arxivində saxlanır.
Nasaz cihazın partisini tapa bilərəmmi?
Bəli, seriya nömrəsi istehsal partisinə bağlıdır; eyni partidəki digər cihazlar siyahılanır.
Ehtiyat hissəni məhsul ağacından çəkə bilərəmmi?
Bəli, servis formunda məhsul ağacındakı hissələr seçilir və stokdan çıxılır.
Məhsul revizyonlarını ayrıca izləyə bilərəmmi?
Bəli, məhsul ağacı versiyalıdır; hansı seriyanın hansı revizyonla istehsal olunduğu qeyd olunur.