কার্গো ও কুরিয়ার
কার্গো ও কুরিয়ার: চালান, রুট, POD এবং পরিবহনকারী ব্যবস্থাপনা।
Challenges
- বাক্সের বারকোড ও গ্রাহকের পার্সেল মেলে না।
- শাখাগুলোর মধ্যে স্থানান্তরে বাক্স হারানো লক্ষ করা যায় না।
- ক্যাশ অন ডেলিভারিতে আদায়কৃত পরিমাণ নগদের সঙ্গে মেলে না।
- ডেলিভারি না হওয়া পার্সেলের ফেরত প্রক্রিয়া ট্র্যাক করা হয় না।
Workflows
গ্রহণ থেকে সরবরাহ পর্যন্ত
- পার্সেল বারকোড দিয়ে গৃহীত হয়, প্রাপক ও শাখার তথ্য লেখা হয়।
- শাখাগুলোর মধ্যে স্থানান্তরে প্রতিটি স্ক্যান চলাচলের রেকর্ড তৈরি করে।
- ডেলিভারিতে প্রাপকের যাচাই পার্সেলের রেকর্ডে লেখা হয়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি ও ফেরত
- ডেলিভারিতে আদায়যোগ্য পরিমাণ পার্সেলের ওপর বহন হয়।
- আদায় কুরিয়ার সমাপনীতে নগদের সঙ্গে তুলনা করা হয়।
- ডেলিভারি না হওয়া পার্সেল ফেরত প্রবাহে যায়।
Documents
- পার্সেলের বারকোড লেবেল
- পরিবহন চালানপত্র
- কুরিয়ার ডেলিভারি তালিকা
- ক্যাশ অন ডেলিভারির রসিদ
Reports
- পার্সেলের অবস্থার বিবরণী
- শাখাভিত্তিক পরিমাণ
- ক্যাশ অন ডেলিভারির সমন্বয়
- ফেরত ও ডেলিভারি না হওয়া
Metrics
- সময়মতো সরবরাহের হার
- ডেলিভারি না হওয়ার হার
- কুরিয়ারপ্রতি পার্সেল
- গড় ডেলিভারির সময়
Compliance
- কার্গো পরিবহনের অনুমোদনপত্র
- KVKK প্রাপকের তথ্য
Glossary
- বারকোডযুক্ত বাক্স
- সিরিয়াল-ট্র্যাকড একক পার্সেলের রেকর্ড
- শাখা স্থানান্তর
- গুদামগুলোর মধ্যে পণ্যের চলাচল
- ক্যাশ অন ডেলিভারি
- ডেলিভারিতে নেওয়া এবং নগদের সঙ্গে যুক্ত পেমেন্ট
- ডেলিভারি হয়নি
- ফেরত প্রবাহে যাওয়া পার্সেল
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রতিটি বাক্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, পার্সেল বারকোড দিয়ে গৃহীত হয় এবং প্রতিটি স্ক্যান একটি চলাচলের রেকর্ড তৈরি করে।
শাখাগুলোর মধ্যে স্থানান্তর ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, স্থানান্তর গুদামগুলোর মধ্যে পণ্যের চলাচল হিসেবে লেখা হয়; অনুপস্থিত বাক্স সমন্বয়ে দেখা যায়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি নগদের সঙ্গে তুলনা করতে পারি?
হ্যাঁ, আদায় পার্সেলের ওপর বহন হয় এবং কুরিয়ার সমাপনীতে নগদ সমন্বয়ে যুক্ত হয়।
ডেলিভারি না হওয়া পার্সেল ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, ডেলিভারি না হওয়া পার্সেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত প্রবাহে যায় এবং প্রতিবেদিত হয়।
কুরিয়ারপ্রতি কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে পারি?
হ্যাঁ, পার্সেলের সংখ্যা, ডেলিভারির সময় ও ডেলিভারি না হওয়ার হার কুরিয়ারভিত্তিক বের হয়।
