অর্থায়ন
অর্থায়ন: নগদ ব্যবস্থাপনা, ব্যাংক বিবরণী মিলকরণ, GRC এবং তথ্য সুরক্ষা।
Challenges
- গ্রাহকের ঝুঁকির প্রোফাইল রেকর্ডে নেই, সীমার সিদ্ধান্ত অনুমাননির্ভর।
- পরিচয় যাচাইয়ের নথি আলাদা ফোল্ডারে, নিরীক্ষায় পাওয়া যায় না।
- আদায়ের বিলম্ব দেরিতে নজরে আসে।
- পর্যায়ক্রমিক বিধিমালাগত প্রতিবেদন হাতে প্রস্তুত হয়।
- ঋণের ফাইলের ঘাটতি নথি পূরণ না করেই অনুমোদনের প্রবাহ এগিয়ে যায়।
Workflows
গ্রাহক গ্রহণ ও ঝুঁকি
- গ্রাহকের রেকর্ড খোলা হয়, পরিচয় যাচাইয়ের নথি ফাইলে যুক্ত হয়।
- ঝুঁকির প্রোফাইল ও সীমা সংজ্ঞায়িত হয়।
- সীমা অতিক্রমে লেনদেন সতর্কতা দেয়।
আদায় ও প্রতিবেদন
- মেয়াদ পরিকল্পনা সংজ্ঞায়িত হয়, আদায় ট্র্যাকিংয়ে যায়।
- বিলম্বিত ব্যালান্স বয়স বিশ্লেষণ প্রতিবেদনে দেখা যায়।
- পর্যায়ক্রমিক বিধিমালাগত প্রতিবেদন রেকর্ড থেকে তৈরি হয়।
Documents
- বিক্রয় চালান
- পরিচয় শনাক্তকরণ ফাইল
- ঝুঁকি ও সীমার রেকর্ড
- বিধিবিধান বিজ্ঞপ্তি বিবরণ
Reports
- হিসাব বয়সবিন্যাস ও ঝুঁকি
- মেয়াদ ও বিলম্ব প্রতিবেদন
- সেবা-ভিত্তিক আয়
- বিধিবিধান বিজ্ঞপ্তি বিবরণ
Metrics
- গড় আদায় সময়
- সীমা অতিক্রমের সংখ্যা
- গ্রাহক প্রতি গড় আয়
- বিলম্ব হার
Compliance
- পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যবাধকতা
- সন্দেহজনক লেনদেন বিজ্ঞপ্তি
- GİB ই-চালান / ই-আর্কাইভ
- তথ্য সুরক্ষা
Glossary
- ঝুঁকি প্রোফাইল
- হিসাব ঝুঁকি সীমা
- পরিচয় যাচাই
- নথির সঙ্গে যুক্ত যাচাইয়ের রেকর্ড
- মেয়াদ পরিকল্পনা
- গ্রাহক মেয়াদ পরিকল্পনা
- বিধিমালাগত প্রতিবেদন
- সাময়িক সরকারি বিজ্ঞপ্তি
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
ঝুঁকির সীমা সংজ্ঞায়িত করতে পারি?
হ্যাঁ, প্রতিটি গ্রাহককে ঝুঁকির প্রোফাইল ও সীমা দেওয়া হয়; অতিক্রমে সতর্কতা আসে।
পরিচয়ের নথি ফাইলে যুক্ত করতে পারি?
হ্যাঁ, পরিচয় যাচাইয়ের নথি গ্রাহকের ফাইলে রাখা হয়।
বিলম্ব আগেভাগে দেখতে পারি?
হ্যাঁ, মেয়াদোত্তীর্ণ ব্যালান্স বয়স বিশ্লেষণ প্রতিবেদনে তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
ঋণের কিস্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করতে পারি?
হ্যাঁ, পরিশোধ পরিকল্পনা মেয়াদের তালিকায় রূপান্তরিত হয়; কিস্তিগুলো তারিখ অনুযায়ী দেনার রেকর্ড তৈরি করে।
সুদ ও কমিশন আলাদা আয়ের দফা হিসেবে রাখতে পারি?
হ্যাঁ, সুদের আয় ও সেবার কমিশন আলাদা হিসাবে লেখা হয়, আলাদা প্রতিবেদিত হয়।
ঘাটতি নথি থাকলে অনুমোদনের অগ্রগতি আটকাতে পারি?
হ্যাঁ, ঋণের ফাইলে বাধ্যতামূলক নথি সংজ্ঞায়িত; ঘাটতি থাকলে অনুমোদনের ধাপ খোলে না।
