Webdesign- & Softwareagentur
Webdesign- & Softwareagentur: Termine und Service-Tracking, Kunden und CRM, E-Rechnung und Berichte.
Challenges
- Der Projektumfang steht nicht klar im Vertrag — Zusatzwünsche werden gratis erledigt.
- Meilensteine und Lieferungen werden nicht verfolgt — Projekte ziehen sich über Monate.
- Ohne Revisionslimit wird dieselbe Seite immer wieder gratis geändert.
- Hosting- und Wartungsverlängerungen werden manuell erinnert — der Dienst läuft ohne Rechnung weiter.
Workflows
Vom Vertrag zur Lieferung
- Der Projektvertrag wird mit Umfang, Meilensteinen und Revisionslimit angelegt.
- Jeder Meilenstein wird mit Liefernachweis und Kundenfreigabe geschlossen.
- Die freigegebene Phase löst die Rate im Zahlungsplan aus.
Vom Go-live zum Abonnement
- Mit dem Go-live startet das Hosting- und Wartungsabonnement.
- Die Abo-Rechnung wird zu Periodenbeginn automatisch gestellt.
- Ein Revisionswunsch über dem Limit wird zu Zusatzauftrag und Angebot.
Documents
- Projektvertrag
- Meilenstein-Abnahmeprotokoll
- Revisionsanfrage-Datensatz
- Abonnementsrechnung
Reports
- Projektfortschritt und Lieferstatus
- Revisionsanzahl und Mehrerlös
- Abo-Verlängerungskalender
- Rentabilität je Kunde
Metrics
- Termintreue der Lieferung
- Projektgewinnmarge
- Abo-Verlängerungsquote
- Mehrerlös je Revision
Compliance
- KVKK-Pflichten zu Datenverarbeitung und Information
- GİB e-Rechnung und e-Archiv
- Verordnung über Fernabsatzverträge
Glossary
- Meilenstein
- Eine zahlungsgebundene Projektphase
- Revisionslimit
- Das im Vertrag definierte Gratis-Änderungskontingent
- Wartungsvertrag
- Ein Abodatensatz mit wiederkehrender Rechnung
- Abnahmeprotokoll
- Ein Phasenabschluss, der die Kundenfreigabe belegt
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meilensteinbasiert abrechnen?
Ja — der Zahlungsplan hängt an Phasen; die freigegebene Lieferung löst die zugehörige Rate aus.
Kann ich das Revisionslimit verfolgen?
Ja — jede Revisionsanfrage wird gezählt; bei Überschreitung entsteht ein Zusatzangebot.
Kann ich Hosting und Wartung automatisch abrechnen?
Ja — der Abodatensatz stellt die wiederkehrende Rechnung zu Periodenbeginn selbst.
Kann ich Projektverzögerungen sehen?
Ja — Meilensteintermine werden mit dem Plan verglichen; verspätete Phasen erscheinen im Bericht.
Kann ich den Gewinn je Kunde ermitteln?
Ja — geleisteter Aufwand und Fremdkosten buchen aufs Projekt; die Kundenrentabilität ist sichtbar.
