Autowäsche & Aufbereitung

Autowäsche & Aufbereitung: Termine und Service-Tracking, Kunden und CRM, E-Rechnung und Berichte.

Challenges

  • Preisunterschiede nach Fahrzeugklasse werden manuell angewandt — das führt zu Inkonsistenz.
  • Abos werden verkauft, das Restguthaben an Wäschen aber nicht verfolgt.
  • Die Waschstraßendauer wird nicht gemessen, daher ist die Kapazität unbekannt.
  • Mitarbeiterprämien werden aus der Tagesfahrzeugzahl von Hand gerechnet.

Workflows

Vom Fahrzeug zum Beleg

  1. Die Fahrzeugklasse (Pkw, SUV, Nutzfahrzeug) wird gewählt; der Preis erscheint automatisch.
  2. Ein Paket oder eine Einzelleistung wird dem Beleg hinzugefügt.
  3. Start- und Endzeit der Wäsche werden erfasst.

Abo und Prämie

  1. Beim Aboverkauf wird das Restguthaben an das Kennzeichen gebunden.
  2. Jede Wäsche mindert das Guthaben.
  3. Die Mitarbeiterprämie ergibt sich aus der Zahl fertiggestellter Fahrzeuge.

Documents

  • Preisliste nach Fahrzeugklasse
  • Leistungsbeleg
  • Abokarte
  • Aufstellung der Mitarbeiterprämien

Reports

  • Tägliche Fahrzeugzahl
  • Nutzungszeit der Waschstraße
  • Abonutzung
  • Umsatz je Mitarbeiter

Metrics

  • Fahrzeuge pro Tag
  • Durchschnittliche Waschdauer
  • Verlängerungsquote der Abos
  • Umsatz je Fahrzeug

Compliance

  • Gewerbeanmeldung und Betriebsgenehmigung
  • Abwassereinleitungsgenehmigung
  • Vorschriften zum Registrierkassenbeleg

Glossary

Fahrzeugklasse
Kategorie, die den Preis bestimmt
Waschstraße
Leistungseinheit, deren Kapazität gemessen wird
Aboguthaben
Restliche Waschanzahl, an ein Kennzeichen gebunden
Prämie
Mitarbeiteranspruch aus fertiggestellten Fahrzeugen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich den Preis automatisch nach Fahrzeugklasse anwenden?

Ja — mit der Klassenwahl kommt der Preis aus der Liste; keine manuelle Eingabe.

Kann ich das Restguthaben des Abos sehen?

Ja — das Restguthaben hängt am Kennzeichen und sinkt bei jeder Leistung.

Kann ich die Kapazität der Waschstraße messen?

Ja — Start- und Endzeit werden erfasst, daraus ergibt sich die Nutzungszeit.

Kann ich Mitarbeiterprämien automatisch berechnen?

Ja — die Prämie ergibt sich aus fertiggestellten Fahrzeugen und wird ausgewiesen.

Kann ich die Tagesfahrzeugzahl verfolgen?

Ja — die Zahl abgeschlossener Belege wird tagesweise ausgewiesen.

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