Juguetería
Juguetería: ventas con código de barras y POS, stock y almacén, cuentas corrientes y e-Factura.
Challenges
- El grupo de edad y el marcado de seguridad no están en la ficha, así que se recomiendan productos para la edad equivocada.
- La facturación se dispara en el último trimestre, pero el plan de stock no se hace en consecuencia.
- Los complementos como pilas y accesorios no se sugieren junto al producto principal.
- El envoltorio de regalo y la mano de obra de personalización parecen gratuitos.
Workflows
Grupo de edad y seguridad
- El artículo se define con campos de grupo de edad y marcado de seguridad.
- En la venta la búsqueda y el filtrado se hacen por grupo de edad.
- El certificado de seguridad se adjunta a la ficha del artículo.
Planificación de temporada
- Las ventas del año anterior se reportan por período.
- Se elabora una lista de pedidos previa a la temporada.
- Tras la temporada se ven el stock restante y el margen.
Documents
- Tique de venta
- Factura de compra
- Documento de devolución
- Hoja de inventario
Reports
- Ventas por grupo de edad
- Curva de ventas estacional
- Stock restante al final de temporada
- Margen por producto
Metrics
- Peso de la temporada en la facturación
- Valor medio de la cesta
- Rotación de inventario
- Tasa de devoluciones
Compliance
- Normativa de seguridad de juguetes (CE)
- Derechos del consumidor (devoluciones)
- GİB e-Archivo
- Integración ÖKC
Glossary
- Grupo de edad
- Campo sectorial en la ficha del artículo
- Marcado de seguridad
- Adjunto documental en la ficha del artículo
- Producto complementario
- Lista de sugerencias de venta cruzada
- Envoltorio de regalo
- Línea de servicio en el documento
Preguntas frecuentes
¿Puedo buscar por grupo de edad?
Sí, el grupo de edad es un campo sectorial de la ficha y se usa en búsqueda y filtros.
¿Puedo ver ventas históricas para planificar la temporada?
Sí, el informe de curva de ventas estacional compara con los datos del año anterior.
¿Puedo cobrar el envoltorio de regalo?
Sí, se añade al documento como línea de servicio y se distingue en la facturación.
¿Puedo conservar en el sistema el certificado de seguridad del producto?
Sí, la declaración de conformidad se guarda en el archivo documental de la ficha del producto.
¿Puedo ver por adelantado la falta de stock durante una campaña?
Sí, se emite una alerta de punto de pedido según la velocidad de ventas histórica.