Masinaehitus
Masinaehitus: tootmiskorraldus ja retsept, laoseis ja ladu, kvaliteet ja aruandlus.
Challenges
- Kuna masina seerianumbri ja müüdud varuosa vahel puudub seos, saadab teenindus vale osa.
- Kuna montaaži tootepuud ei versioonita, ei ole teada, milline osa vanale masinale sobib.
- Kuna kasutuselevõtu akt puudub, on garantii algus vaieldav.
- Kuna teenindusajalugu ei hoita masinaga seotult, ei ole korduvat riket näha.
Workflows
Tellimusest seerianumbrini
- Tellimuse konfiguratsiooniga määratakse montaaži tootepuu.
- Avatakse tootmiskäsk; valmistoode saab oma seerianumbri.
- Koostatakse seerianumbriga seotud varuosade loend.
Kasutuselevõtust teeninduseni
- Objekti kasutuselevõtu akt allkirjastatakse ja garantii algab.
- Teenindustaotlused seotakse masina seerianumbriga.
- Korduv rike ja kasutatud osad loetletakse ajaloos.
Documents
- Montaaži tootepuu (versioonitud)
- Tootmiskorralduse ja seerianumbri kirje
- Kasutuselevõtu protokoll
- Varuosade nimekiri
Reports
- Seerianumbripõhine teenindusajalugu
- Garantiaegse rikke määr
- Varuosade nõudluse sagedus
- Projektipõhine kulu
Metrics
- Kulu masina kohta
- Garantiaegse rikke määr
- Teeninduse reageerimisaeg
- Varuosade marginaal
Compliance
- CE-märgis ja masinaohutuse määrus
- Tehnilise toimiku ja kasutusjuhendi hoidmine
- ISO 9001 kvaliteedijuhtimise kirjed
Glossary
- Seerianumber
- Unikaalne kood, mis seob masina teeninduse ja osaga
- Montaaži tootepuu
- Retsept, mida versioonitakse ja mis seotakse seerianumbriga
- Kasutuselevõtt
- Aktiga etapp, mis käivitab garantii
- Varuosade nimekiri
- Seerianumbriga seotud müügiread
Korduma kippuvad küsimused
Kas saan varuosa masinaga siduda?
Jah, seerianumbriga seotud tootepuu näitab, milline osa sobib.
Kas saan vanade masinate retsepte säilitada?
Jah, tootepuud versioonitakse; iga seerianumber kannab versiooni, millega see toodeti.
Kas saan garantii alguse täpselt määrata?
Jah, kasutuselevõtu akt käivitab garantiiaja ja säilib kirjes.
Kas saan teenindusajalugu näha?
Jah, kõik teenindustaotlused seotakse seerianumbriga; korduv rike raporteeritakse.
Kas saan koostada kulu masina kohta?
Jah, materjali, montaažitöö ja testimise kulu koondatakse tootmiskäsul.
