自治体
自治体：記録と追跡、現金とレポート、e-請求書.
Challenges
- 賦課と収納の間に紐づけがありません。
- 許認可申請がどの段階にあるか分かりません。
- 市民からの要望は記録されますが、解決状況が追われません。
- 不動産と施設の台帳が最新ではありません。
- 同じ市民について各部署が作成した記録が統合されません。
Workflows
賦課と収納
- 税・手数料・使用料を納税義務者に賦課します。
- 収納を賦課に紐づけ、残債が見えます。
- 延滞債権は年齢表に一覧表示されます。
許認可と市民要望
- 申請記録を作成し、必要書類を添付します。
- 進捗を段階と担当部署で追跡します。
- 処理が完了した申請と要望を申請者へ通知します。
Documents
- 賦課伝票
- 入金領収書
- 許認可申請ファイル
- 市民要望の記録
Reports
- 賦課と収納の対比
- 許認可申請の状況
- 要望の解決までの時間
- 不動産台帳
Metrics
- 収納率
- 要望の平均解決時間
- 許認可の処理時間
- 延滞率
Compliance
- 地方自治体歳入に関する法令
- 営業開始および運営の許可
- 都市計画と建築監理
- Kvkk
Glossary
- 見越計上
- 納税義務者に紐づく債務記録
- 許認可申請
- 段階が定義された書類ファイル
- 市民要望
- 優先度付きの作業記録
- 不動産台帳
- 固定資産台帳の記録
FAQ
収納を賦課と突合できますか？
はい。収納を賦課に紐づけ、残債がリアルタイムで見えます。
申請の段階を確認できますか？
はい。許認可申請は段階と担当部署で追跡されます。
市民要望を完了まで持っていけますか？
はい。要望は優先度付きの作業記録で、解決時間を測定し通知します。
不動産の記録を管理できますか？
はい。各不動産は専用の台帳カードに登録され、調定と手数料はそのカードに紐づきます。
議会の決議を該当案件に紐づけできますか？
はい。決議番号と日付は案件ファイルに書類として添付されます。
同じ市民の各部署にある記録を統合できますか？
はい。記録は個人番号によって単一の人物カードに集約されます。
