Verhuizingen
Verhuizingen: verzending en voertuigtracking, magazijn en voorraad, e-Factuur en rapportages.
Challenges
- De opname wordt geen offerte; de prijs wordt telefonisch genoemd.
- Verbruik van verpakkingsmateriaal wordt niet op de klus geboekt.
- Planning van verhuislift en ploeg botst.
- Bij een schadeclaim zijn rapport en foto's onvindbaar.
Workflows
Van opname tot offerte
- Bij de opname worden de inboedellijst en verdieping- en liftgegevens vastgelegd.
- De offerte wordt opgebouwd uit volume, afstand en ploeggrootte.
- Een geaccepteerde offerte wordt een werkorder.
Verhuisdag en schade
- Ploeg, voertuig en lift worden op de werkorder gepland.
- Gebruikt verpakkingsmateriaal wordt vanuit voorraad op de klus geboekt.
- Bij een schadeclaim worden rapport en foto's aan de werkorder toegevoegd.
Documents
- Opnameformulier
- Verhuisofferte
- Werkorder
- Schaderapport
Reports
- Offertes en conversieratio
- Kosten per klus
- Verbruik van verpakkingsmateriaal
- Overzicht schades
Metrics
- Offerteconversieratio
- Winst per klus
- Bezettingsgraad van ploegen
- Schadepercentage
Compliance
- Vergunning voor wegvervoer
- Transportverzekering
Glossary
- Opname
- Registratie van opmeting ter plaatse vóór de offerte
- Liftreservering
- Resourcereservering gekoppeld aan een werkorder
- Verpakkingsmateriaal
- Verbruiksartikel dat op de klus wordt geboekt
- Schaderapport
- Afwijkingsregistratie gekoppeld aan een werkorder
Veelgestelde vragen
Kan ik een opname omzetten in een offerte?
Ja, de inboedellijst en verdiepinggegevens uit de opname worden volume en ploeggrootte in de offerte.
Kan ik verpakkingsmateriaal op de klus boeken?
Ja, het gebruikte materiaal wordt vanuit voorraad op de werkorder geboekt en komt in de kostprijs.
Kan ik ploeg en verhuislift plannen?
Ja, ploeg, voertuig en lift worden op de werkorder gereserveerd en conflicten geven een waarschuwing.
Kan ik bewijs leveren bij een schadeclaim?
Ja, rapport en foto's hangen aan de werkorder en zijn later vanaf één plek op te halen.
Kan ik de offerteconversie meten?
Ja, uitgebrachte en geaccepteerde offertes worden vergeleken en de conversie wordt gerapporteerd.