Computers en hardware
Computers en hardware: verkoop met barcode en POS, voorraad en magazijn, debiteuren en e-Factuur.
Challenges
- Een samengestelde pc wordt uit onderdelen gebouwd maar als één product verkocht.
- Componentprijzen veranderen snel; er wordt verkocht op verouderde kostprijzen.
- Technisch servicewerk en productverkoop lopen door elkaar in dezelfde registratie.
- Zakelijke bulkoffertes zijn niet te volgen.
Workflows
Samengestelde pc
- Het systeem wordt als stuklijst gedefinieerd en de onderdelen worden componenten.
- Bij assemblage worden de componenten verbruikt en komt het systeem in de gereed-productvoorraad.
- De verkoopprijs wordt berekend uit de componentkostprijs.
Zakelijke offerte en service
- Er wordt een offerte voor de instelling opgesteld met geldigheidsduur.
- Een goedgekeurde offerte wordt een order.
- Technisch servicewerk wordt als aparte werkorder gevolgd.
Documents
- Offerteformulier
- Productieorder
- Kassabon / verkoopfactuur
- Serviceopdracht
Reports
- Systeemkostprijs en marge
- Offerteconversieratio
- Serviceopbrengst (reparatie)
- Omzet en marge per artikel
Metrics
- Offerteconversieratio
- Marge per systeem
- Aandeel serviceopbrengst
- Voorraadomloopsnelheid
Compliance
- Regelgeving garantie en after-sales service
- Regels elektronisch afval (AEEE)
- GİB e-Factuur / e-Archief
- Kvkk
Glossary
- Samengesteld systeem
- Stuklijst (BOM)
- Bilesen
- Voorraadartikel grondstof of onderdeel
- Zakelijke offerte
- Offerte met geldigheidsduur
- Technische service
- After-salesserviceregistratie
FAQ
Kan ik de kostprijs van een samengesteld systeem zien?
Ja, de stuklijst telt de componentkosten op en daaruit volgt de marge.
Kan ik een zakelijke offerte volgen?
Ja, de offerte wordt met geldigheidsduur gevolgd en wordt bij goedkeuring een order.
Kan ik servicewerk scheiden van productverkoop?
Ja, technische service is een aparte werkorder en de omzet wordt apart gerapporteerd.
Kan ik verkopen van licenties en software apart volgen?
Ja, licenties vormen een aparte productgroep; de licentiesleutel wordt vastgelegd.
Kan ik apparaatgaranties via het serienummer volgen?
Ja, serienummers worden aan het klantdossier gekoppeld en de garantiestatus wordt getoond.
