Clínica estética e médica

Clínica estética e médica: agendamentos e registos, stock e rastreio de validade, e-Fatura e relatórios.

Challenges

  • Os pacotes de procedimentos são vendidos por sessões, mas as restantes não aparecem.
  • Lote e validade de consumíveis como preenchedores e toxinas não são controlados.
  • O consentimento para imagens de antes e depois não é registrado.
  • O preço de campanha corrói a margem, mas isso não aparece.

Workflows

Pacote de procedimentos e consumíveis

  1. O pacote é vendido com número de sessões e pode-se cobrar um sinal.
  2. Os consumíveis usados em cada sessão saem do estoque com lote e validade.
  3. As sessões restantes e o custo de material aparecem juntos.

Consentimento e imagens

  1. Antes do procedimento colhe-se o termo de consentimento e anexa-se ao prontuário.
  2. As imagens de antes e depois são guardadas com o estado da autorização.
  3. As imagens sem autorização ficam bloqueadas para compartilhamento.

Documents

  • Fatura de venda
  • Termo de consentimento
  • Registro do pacote de sessões
  • Registro de consulta

Reports

  • Uso do pacote e sessões restantes
  • Rastreabilidade de lote e validade
  • Descontos e erosão de margem
  • Receita por serviço

Metrics

  • Taxa de conclusão do pacote
  • Índice de custo de consumíveis
  • Taxa de ocupação de consultas
  • Receita por paciente

Compliance

  • Licenciamento e fiscalização de estabelecimento de saúde
  • Regulamentação de dispositivos médicos
  • Restrições de promoção e publicidade em saúde
  • KVKK (dados do paciente)

Glossary

Pacote de procedimentos
Direito a serviço com quantidade e validade
Lote do consumível
Rastreio de lote em estoque mais campo de validade
Termo de consentimento
Registro de autorização vinculado a um documento
Preço de campanha
Tabela de preços escalonada

FAQ

Posso rastrear o lote do material usado?

Sim, o consumível é vinculado à sessão com lote e validade.

Posso anexar o registro de consentimento ao prontuário?

Sim, o termo de consentimento e a autorização de imagem ficam no prontuário.

Posso ver o impacto da campanha na margem?

Sim, define-se uma tabela escalonada e o impacto na margem é reportado.

Posso ver as sessões restantes e a data de término do pacote?

Sim, as sessões usadas e restantes e a data de validade aparecem no prontuário do paciente.

Posso acompanhar o sinal e o saldo restante?

Sim, o sinal recebido é lançado como adiantamento; o saldo restante aparece no plano de recebimento.

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