Clínica estética e médica
Clínica estética e médica: agendamentos e registos, stock e rastreio de validade, e-Fatura e relatórios.
Challenges
- Os pacotes de procedimentos são vendidos por sessões, mas as restantes não aparecem.
- Lote e validade de consumíveis como preenchedores e toxinas não são controlados.
- O consentimento para imagens de antes e depois não é registrado.
- O preço de campanha corrói a margem, mas isso não aparece.
Workflows
Pacote de procedimentos e consumíveis
- O pacote é vendido com número de sessões e pode-se cobrar um sinal.
- Os consumíveis usados em cada sessão saem do estoque com lote e validade.
- As sessões restantes e o custo de material aparecem juntos.
Consentimento e imagens
- Antes do procedimento colhe-se o termo de consentimento e anexa-se ao prontuário.
- As imagens de antes e depois são guardadas com o estado da autorização.
- As imagens sem autorização ficam bloqueadas para compartilhamento.
Documents
- Fatura de venda
- Termo de consentimento
- Registro do pacote de sessões
- Registro de consulta
Reports
- Uso do pacote e sessões restantes
- Rastreabilidade de lote e validade
- Descontos e erosão de margem
- Receita por serviço
Metrics
- Taxa de conclusão do pacote
- Índice de custo de consumíveis
- Taxa de ocupação de consultas
- Receita por paciente
Compliance
- Licenciamento e fiscalização de estabelecimento de saúde
- Regulamentação de dispositivos médicos
- Restrições de promoção e publicidade em saúde
- KVKK (dados do paciente)
Glossary
- Pacote de procedimentos
- Direito a serviço com quantidade e validade
- Lote do consumível
- Rastreio de lote em estoque mais campo de validade
- Termo de consentimento
- Registro de autorização vinculado a um documento
- Preço de campanha
- Tabela de preços escalonada
Perguntas Frequentes
Posso rastrear o lote do material usado?
Sim, o consumível é vinculado à sessão com lote e validade.
Posso anexar o registro de consentimento ao prontuário?
Sim, o termo de consentimento e a autorização de imagem ficam no prontuário.
Posso ver o impacto da campanha na margem?
Sim, define-se uma tabela escalonada e o impacto na margem é reportado.
Posso ver as sessões restantes e a data de término do pacote?
Sim, as sessões usadas e restantes e a data de validade aparecem no prontuário do paciente.
Posso acompanhar o sinal e o saldo restante?
Sim, o sinal recebido é lançado como adiantamento; o saldo restante aparece no plano de recebimento.