Consultoria ERP e TI

Consultoria ERP e TI: stock e números de série, vendas e e-commerce, serviços e relatórios.

Challenges

  • O trabalho é vendido em homens-dia mas o tempo real não é medido.
  • As solicitações fora de escopo são feitas de graça e a margem se corrói.
  • Em projetos de preço fixo, os estouros de custo são notados tarde.
  • A remuneração do consultor é calculada à mão.

Workflows

Homens-dia e fases do projeto

  1. A proposta é montada sobre homens-dia e preço unitário, com validade.
  2. O projeto é dividido em fases e cada fase recebe um orçamento em homens-dia.
  3. O tempo real é lançado no projeto e o desvio aparece em tempo real.

Solicitação de mudança de escopo

  1. A solicitação fora de escopo abre como registro de mudança.
  2. Os homens-dia adicionais e o valor são aprovados pelo cliente.
  3. A mudança aprovada é adicionada ao orçamento do projeto.

Documents

  • Formulário de proposta
  • Contrato de serviço
  • Registro de solicitação de mudança
  • Folha de ponto da equipe

Reports

  • Custo do projeto e medições
  • Homens-dia planejados versus realizados
  • Extrato de solicitações de mudança
  • Horas trabalhadas por colaborador

Metrics

  • Margem por homem-dia
  • Desvio de custo do projeto
  • Taxa de conversão de propostas
  • Participação da receita de mudanças de escopo

Compliance

  • Compromissos de nível de serviço
  • Acordo de tratamento de dados
  • GİB e-Fatura / e-Arquivo
  • Kvkk

Glossary

Homem-dia
Cálculo de preço com base na duração
Fase do projeto
Etapa de trabalho com orçamento
Mudança de escopo
Registro de trabalho adicional aprovado
Remuneração do consultor
Prêmio de pessoal com base nos serviços prestados

FAQ

Posso medir os homens-dia reais?

Sim, o tempo trabalhado é lançado no projeto e a diferença ao plano aparece na hora.

Posso cobrar pelo trabalho fora de escopo?

Sim, abre-se um registro de mudança e os homens-dia aprovados entram no orçamento.

Posso calcular a remuneração do consultor automaticamente?

Sim, o serviço é atribuído a um consultor e a remuneração segue o percentual definido.

Posso ver o lucro em trabalhos de preço fixo?

Sim, o valor do contrato é comparado com o custo real em homens-dia sob o código do projeto.

Posso tarifar separadamente o trabalho remoto e o presencial?

Sim, o item de serviço é tarifado separadamente conforme a modalidade de trabalho.

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