Clínica veterinária

Clínica veterinária: agendamentos e registos, stock e rastreio de validade, e-Fatura e relatórios.

Challenges

  • O paciente é o animal mas quem paga é o dono, e os dois registros não se ligam.
  • Não se consegue manter calendário de vacinação nem enviar lembretes.
  • A dose depende do peso do animal, mas o sistema guarda um preço único.
  • Os dados de microchip e identidade ficam num caderno separado.

Workflows

Cadastro de animal e dono

  1. O cadastro do animal é aberto com espécie, raça, peso e número de microchip.
  2. A conta do dono é ligada ao animal e a fatura é emitida ao dono.
  3. Consultas e tratamentos são lançados no cadastro do animal.

Calendário de vacinação e lembretes

  1. Define-se um intervalo de repetição por tipo de vacina.
  2. As próximas datas de vacinação entram numa lista de trabalho.
  3. Envia-se um lembrete ao dono e abre-se uma consulta.

Documents

  • Fatura de venda
  • Caderneta de saúde do animal
  • Registro de vacinação
  • Registro de consulta

Reports

  • Calendário de vacinação e atrasados
  • Extrato de serviços por espécie
  • Rastreabilidade de lote e validade
  • Receita por serviço

Metrics

  • Taxa de resposta a lembretes de vacinação
  • Taxa de ocupação de consultas
  • Receita por paciente
  • Perdas por vencimento

Compliance

  • Regras de exercício veterinário e de clínica
  • Sistema de identificação e registro animal
  • Rastreabilidade de lote e validade
  • Kvkk

Glossary

Cadastro do animal
Histórico de registros vinculado a uma pessoa
Número do microchip
Campo de identidade única
Intervalo de revacinação
Regra de lembrete periódico
Dose conforme o peso
Cálculo de preço com base nas dimensões

FAQ

Posso cadastrar o animal junto com o dono?

Sim, o cadastro do animal se liga à conta do dono e a fatura é emitida em nome dele.

Posso enviar lembretes de vacinação?

Sim, as vacinações próximas são listadas pelo intervalo e os lembretes são enviados.

Posso calcular a dose conforme o peso?

Sim, o peso alimenta tanto a dose quanto o cálculo do valor.

Posso enviar lembretes do calendário de vacinação?

Sim, as datas de vacinação ficam no prontuário; as doses próximas entram na lista de lembretes.

Posso manter o tutor e o animal em cadastros separados?

Sim, o animal é aberto com cadastro próprio e vinculado à conta do tutor.

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