อิเล็กทรอนิกส์
สินค้าขาว & อิเล็กทรอนิกส์: ซีเรียล / IMEI, รับประกัน / RMA บริการ, การผลิต, เครือข่ายการค้า
Challenges
- ไม่ติดตามหมายเลขชุด/IMEI และไม่สามารถยืนยันการขอรับประกัน
- การรับประกันเวลาถูกคํานวณด้วยมือ และอุปกรณ์ที่ใช้งานหายไป
- ราคาตกอย่างรวดเร็ว ขายลงต่ํากว่าค่าใช้จ่ายของออมสินที่เหลือ
- ลงประจําการขายของส่วนประกอบไม่ได้ตกเป็นส่วนตัว
Workflows
ขายเลขลําดับ
- อุปกรณ์เข้าจําหน่ายด้วย serial no/IMEI
- ขายที่ serial No ติดต่อเอกสาร, การประกันเริ่มต้นบันทึก
- ลูกค้าจะเข้ากับบัตรประจําตัว และสามารถสอบถามประกันได้
การรับประกันและบริการ
- การขอบริการเปิดผ่านเลขประจํา
- การรับประกันได้ตรวจสอบโดยอัตโนมัติ
- การซ่อม/เปลี่ยนถูกบันทึก และอุปกรณ์ถูกส่ง
Documents
- บัญชีขาย
- เอกสารรับประกัน
- ติดต่อบริการ
- กระดาษคืน
Reports
- การขายและการรับประกันตามรายการ
- รายงานการบริการ / การจัด
- การชําระของสต๊อก
- การกําหนดผลผล
Metrics
- อัตราการผิดพลาดภายในประกัน
- อายุของสต๊อก (วัน)
- อัตราการตอบแทน
- การกําหนดผลผล
Compliance
- เนื้อหาภาษาไทย: GİB e-Fatura / e-Arşiv
- การต้องรับประกันเอกสาร
- AEEE (สารเสียไฟฟ้า)
- KVKK
Glossary
- เลขการติดต่อ / IMEI
- กระดาษบันทึกสินค้าติดตาม
- ระยะเวลารับประกัน
- กฎการขายเอกสารวัน + เวลา
- ขายแพ็คเกจ
- ผลผล (ต้นผล)
- การชําระของสต๊อก
- รายงานออมสินตามวันเข้า
คําถามที่มักจะถาม
ฉันติดตามด้วยเลขประจําตัวได้ไหม?
ใช่ครับ อุปกรณ์นั้นถูกจําแนกตามลําดับ และบันทึกการขายและบริการถูกเชื่อมต่อกับเลขลําดับ
การรับประกันอัตโนมัติหรือ?
ใช่ครับ การตรวจสอบสินค้าตามวันที่ขาย และช่วงรับประกันสินค้า
ฉันขอดูตลาดเก่าที่เหลือได้ไหม?
ใช่, รายการของปากกาที่รอตามวันที่รายงานการวัยรุ่นของออมสิน
ฉันสามารถบอกคุณว่าผมสามารถขายรถแท็กซี่ได้หรือไม่?
ใช่ แผนการคัดส่วนถูกคํานวณด้วยการแตกต่างของระยะเวลา
ฉันสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่ผ่านไปยังบริการเทคนิคได้มั้ย?
ใช่ครับ สินค้าที่ส่งไปยังบริการถูกติดตามตามตามในรายการที่แยกกันด้วยเลขลําดับ
