บริการเทคนิค
บริการเทคนิค: กรณีที่ผิดปกติ / คําสั่งทํางาน, กรณีที่ผิดปกติ, การดูแล, รับประกัน
Challenges
- เครื่องนี้ไม่มีตัวเลขประจําตัว
- การใช้อะไหล่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับบันทึกความเสียหาย
- มีการจัดงานและผู้เชี่ยวชาญที่เต็มไปด้วยที่ต่าง ๆ
- ไม่มีรายงานว่าเกิดปัญหาอะไรเกิดขึ้นอีก
Workflows
การซ่อมจากความเสียหาย
- อุปกรณ์นี้รับรองด้วยหมายเลขชุด และความผิดพลาด
- การรับประกันนั้นต้องตามหมายเลขประจําตัว
- การซ่อมแซมคําสั่งการทํางาน เปิดงานและส่วน
แผนและส่ง
- การจัดงานในสถานที่นั้น จะอยู่ในปฏิทินเทคนิค
- ส่วนสํารองที่ใช้ได้ จะใช้งานจากทรัพย์สิน
- การจัดส่งจะสร้างรายงานการบริการและบันทึกการรับประกัน
Documents
- รูปแบบรับรองเครื่องมือ
- การซ่อมแซม
- การบันทึกการใช้งานส่วนสํารอง
- รายงานบริการ
Reports
- รายชื่อที่ผ่านมา
- การจําหน่ายประเภทความผิดพลาด
- เทคนิคชุดเต็ม
- การลงประกัน
Metrics
- ระยะเวลาการซ่อมแซมเฉลี่ย
- สัดส่วนการแก้ไขครั้งแรก
- ข้างขวางส่วน
- ความผิดพลาดอีกครั้ง
Compliance
- เอกสารความเหมาะสมในการบริการ TSE
- ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
- ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์
Glossary
- เลขการประจํา
- ปุ่มเฉพาะที่เก็บประวัติของอุปกรณ์
- ประเภทความกังวล
- สาขาประเภทที่สามารถรายงาน
- ระยะเวลาการรับประกัน
- กฎการชําระค่าโดยใช้เลขประจํา
- รายงานบริการ
- สรุปการซ่อมที่ผลิตในการส่ง
คําถามที่มักจะถาม
ฉันขอดูอดีตของเครื่องจากเลขประจําตัวได้ไหม?
ใช่ ทุกคําสั่งการทํางานถูกเชื่อมต่อกับเลขประจํา
ฉันสามารถกําหนดประกันได้หรือไม่
ใช่ การคิดค่าสินค้านั้นมาจากวันที่ขาย และเวลานาฬิกาประกัน
ขอดูเทคนิคเต็มตัวหน่อยได้ไหม?
ใช่ การนัดหมายตามปฏิทินเทคนิค และการรายงานความเต็มตัว
ฉันสามารถแจ้งความผิดพลาดประเภทได้หรือไม่
ใช่ ปรับความผิดพลาดจะบันทึกไว้ และถอดกระจาย
ผมขอเชื่อมต่อการใช้จ่ายส่วนหนึ่งกับการทํางาน
ใช่ครับ ส่วนที่ใช้ได้ถูกนําไปจากกระบวนการ
