Kargo & Kurye
Kargo & kurye: gönderi, rota, POD, taşıyıcı.
Challenges
- Koli barkodu ile müşteri gönderisi eşleşmiyor.
- Şubeler arası transferde koli kaybı fark edilmiyor.
- Kapıda tahsil edilen tutar kasa ile tutmuyor.
- Teslim edilemeyen gönderinin iade süreci takip edilmiyor.
Workflows
Kabulden teslime
- Gönderi barkodla kabul edilir, alıcı ve şube bilgisi yazılır.
- Şubeler arası transferde her okutma hareket kaydı üretir.
- Teslimde alıcı doğrulaması gönderi kaydına işlenir.
Kapıda tahsilat ve iade
- Kapıda tahsil edilecek tutar gönderi üzerinde taşınır.
- Tahsilat kurye kapanışında kasa ile karşılaştırılır.
- Teslim edilemeyen gönderi iade akışına düşer.
Documents
- Gönderi barkod etiketi
- Taşıma irsaliyesi
- Kurye teslim listesi
- Kapıda tahsilat makbuzu
Reports
- Gönderi durum dökümü
- Şube bazlı hacim
- Kapıda tahsilat mutabakatı
- İade ve teslim edilemeyen
Metrics
- Zamanında teslim oranı
- Teslim edilemeyen oranı
- Kurye başına gönderi
- Ortalama teslim süresi
Compliance
- Kargo taşıma yetki belgesi
- KVKK alıcı verisi
Glossary
- Barkodlu koli
- Seri takipli tekil gönderi kaydı
- Şube transferi
- Depolar arası mal hareketi
- Kapıda tahsilat
- Teslimde alınan ve kasaya bağlanan ödeme
- Teslim edilemeyen
- İade akışına düşen gönderi
FAQ
Her koliyi tekil takip edebilir miyim?
Evet, gönderi barkodla kabul edilir ve her okutma bir hareket kaydı üretir.
Şubeler arası transferi izleyebilir miyim?
Evet, transfer depolar arası mal hareketi olarak işlenir; eksik koli mutabakatta görünür.
Kapıda tahsilatı kasa ile karşılaştırabilir miyim?
Evet, tahsilat gönderi üzerinde taşınır ve kurye kapanışında kasa mutabakatına girer.
Teslim edilemeyen gönderiyi takip edebilir miyim?
Evet, teslim edilemeyen gönderi otomatik olarak iade akışına düşer ve raporlanır.
Kurye başına performansı ölçebilir miyim?
Evet, gönderi sayısı, teslim süresi ve teslim edilemeyen oranı kurye bazında çıkar.