Elektronika
Oq texnika va elektronika: seriya/IMEI, kafolat/RMA xizmat, ishlab chiqarish, diler tarmog'i.
Challenges
- Seriya raqami/IMEI kuzatilmaydi; kafolat da’vosida qurilma tasdiqlanmaydi.
- Kafolat muddati qo‘lda hisoblanadi, xizmatga ketgan qurilma yo‘qoladi.
- Narx tez tushadi; qolgan ombor tannarxdan past sotiladi.
- Aksiya/paket savdolarida tarkibiy qismlar ombori alohida chegirilmaydi.
Workflows
Seriya kuzatuvli savdo
- Qurilma seriya raqami/IMEI bilan omborga kiradi.
- Sotuvda seriya raqami hujjatga bog‘lanadi, kafolat boshlanishi qayd etiladi.
- Mijoz hisob kartasi bilan moslashtiriladi, kafolat so‘rovi mumkin bo‘ladi.
Kafolat va xizmat
- Xizmat so‘rovi seriya raqami orqali ochiladi.
- Kafolat qamrovi avtomatik tekshiriladi.
- Ta’mirlash/almashtirish qayd etiladi, qurilma topshiriladi.
Documents
- Sotuv hisob-fakturasi
- Kafolat hujjati
- Xizmat varag‘i
- Qaytarish hujjati
Reports
- Seriya raqami bo‘yicha savdo va kafolat
- Xizmat/nosozlik hisoboti
- Ombor yoshlanishi
- Mahsulot bo‘yicha marja
Metrics
- Kafolat davridagi nosozlik ulushi
- Ombor yoshi (kun)
- Qaytarish ulushi
- Mahsulot bo‘yicha marja
Compliance
- GİB e-Faktura / e-Arxiv
- Kafolat hujjati majburiyligi
- AEEE (elektron chiqindi)
- KVKK (Turkiya ma’lumotlarni himoya qilish qonuni)
Glossary
- Seriya raqami / IMEI
- Seriya kuzatuvli ombor bandi
- Kafolat muddati
- Savdo hujjati sanasi + muddat qoidasi
- Paket savdo
- To‘plam mahsulot (mahsulot daraxti)
- Ombor yoshlanishi
- Kirim sanasi bo‘yicha ombor hisoboti
Tez-tez so'raladigan savollar
Seriya raqami bilan kuzata olamanmi?
Ha, qurilma seriya kuzatuvli qilib belgilanadi; savdo va xizmat yozuvlari seriya raqamiga bog‘lanadi.
Kafolat muddati avtomatik hisoblanadimi?
Ha, qamrov sotuv sanasi va mahsulot kafolat muddati bo‘yicha tekshiriladi.
Qolgan eski omborni ko‘ra olamanmi?
Ha, ombor yoshlanishi hisoboti kirim sanasi bo‘yicha kutayotgan bandlarni ro‘yxatlaydi.
Bo‘lib to‘lash savdosida foiz (muddat farqi)ni ko‘rsata olamanmi?
Ha, bo‘lib to‘lash rejasi foiz bilan hisoblanadi; mijozga to‘lov jadvali beriladi.
Texnik xizmatga jo‘natilgan mahsulotni kuzata olamanmi?
Ha, xizmatga jo‘natilgan mahsulot seriya raqami bo‘yicha alohida yozuvda kuzatiladi.
