Nội dung tiếng Việt: IoT & Robotics
IoT & Robotics: theo dõi hàng hóa và không có hàng loạt, bán hàng và thương mại điện tử, dịch vụ và báo cáo.
Challenges
- Không có hệ thống thiết bị trong lĩnh vực được theo dõi bằng số serial.
- Việc lắp đặt và khởi động không liên quan đến việc bán hàng.
- Việc mua máy và bán thiết bị đang trộn lẫn.
- Hồ sơ hỏng và bảo trì không kết nối với thiết bị.
Workflows
Thị trường bán và chuyển động thiết bị
- Thiết bị được đặt trong hàng với số serial, được kết nối với khách hàng khi bán.
- Thiết lập và khởi động được thêm vào như là thư mục dịch vụ.
- Khi vòng quay hoàn thành, bắt đầu bảo hành sẽ được ghi lại.
Nhận dạng và bảo trì
- Việc đăng ký theo dõi từ xa được xác định bằng giá thời gian.
- Khi báo động, lệnh hoạt động dịch vụ sẽ được mở.
- Hồ sơ bảo dưỡng được theo dõi qua cùng số serial.
Documents
- Tài khoản bán hàng
- Tấm vòng
- - Trình lệnh dịch vụ
- Thỏa thuận đăng ký
Reports
- Tình trạng của thiết bị
- Lịch sử bảo hành và dịch vụ
- Thu nhập đăng ký
- SLA hiệu suất phù hợp
Metrics
- Tỷ lệ hỏng thiết bị
- Phân tích doanh thu thuê bao
- SLA tỷ lệ phù hợp
- Thời gian giải quyết trung bình
Compliance
- Bảo mật sản phẩm và CE
- Quy tắc chất thải điện tử (AEEE)
- Hợp đồng xử lý dữ liệu
- KVKK
Glossary
- Dòng thiết bị
- Danh sách tài sản có số hàng
- Không quay vòng
- Tấm thư dịch vụ + ghi nhận
- Trình theo dõi từ xa
- Đơn hóa đơn đăng ký thời gian
- Lịch sử bảo trì
- Nhận dạng dịch vụ sau khi bán
Các câu hỏi thường được hỏi
Tôi có thể theo dõi các thiết bị trong trường không?
Vâng, mỗi thiết bị được theo dõi theo số serial riêng lẻ, khách hàng và vị trí được hiển thị.
Tôi có thể kết nối việc bán hàng với việc bán hàng không?
Vâng, việc cài đặt là một cái bút dịch vụ, và cái ghi nhận là khởi đầu của sự đảm bảo.
Tôi có thể phân biệt việc mua và bán thiết bị không?
Vâng, việc đăng ký xem và bán thiết bị được báo cáo là các số tiền thu nhập riêng biệt.
Tôi có thể lên kế hoạch cho thời gian chăm sóc thiết bị không?
Vâng, lịch sử bảo dưỡng được ghi lại trên thiết bị; việc bảo dưỡng gần đây trở thành một lệnh.
Tôi có thể kết nối các phụ tùng với mô hình thiết bị?
Vâng, danh sách phụ tùng dựa trên mô hình được xác định;
